来源:中国能源新闻网 时间:2025-10-10 16:15
中国能源新闻网讯(马艺新)金秋十月,国旗飘扬。当全国人民沉浸在国庆佳节的喜悦与出游热潮中时,国网甘肃张掖供电公司全体采抄人员却“逆向而行”,始终坚守工作一线,以专业能力和专注态度保障假期期间全市用户电费数据的精准采集与高效结算,用实干身影诠释着电力人的使命与担当。
电费结算不仅关系着供电企业的平稳运行,更直接关联工业生产、商业经营与居民生活的切身利益。国庆假期恰逢月度电费结算关键周期,为确保电费结算“不脱节、不延误”,各县区公司提前制定国庆期间工作方案:一方面明确任务分工与时间节点,细化数据采集、人工植数填报、核验等环节的责任清单,针对节假日电费结算关键环节实行“轮班值守+专人负责”模式,确保每一项工作有人抓、每一个环节有人盯;另一方面,在抄表例日前一周,安排作业人员对29个现货交易用户、48个小水电发电用户及连续三天测算失败用户,开展终端现场巡视与采集数据核查工作,通过远程诊断与现场排查相结合的方式,快速定位问题根源并完成针对性处置,同时将终端现场运行情况汇编成册,保障公司3.23万台电能采集设备运行平稳。
国庆期间,该公司值班人员主动调整作息时间,每日提前到岗、延后离岗,全力投入数据核对工作,以满分状态应对挑战。在岗期间,抄表员第一时间根据客户归属完成2000余条表计数据植入,随后由计量人员进行海量数据核对;若发现异常数据,通过回溯用户近期用电曲线、结合现场巡查记录反复比对,确保每一笔电费结算迅速、精准。
此次国庆假期,在全体采抄人员的共同努力下,国网甘肃张掖供电公司圆满完成张掖市65.59万电力用户10月份电费结算工作,实现电费颗粒归仓。这既是采抄人员践行“人民电业为人民”服务宗旨的生动体现,也是公司强化电力服务保障能力的重要举措。下一步,国网甘肃张掖供电公司将持续优化电费采抄管理模式,加强采抄人员队伍建设,为广大用户提供更优质的电力服务。
责任编辑:刘础琪