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国网重庆北碚供电公司:主动走访为企业客户发展赋能

来源:中国能源新闻网 时间:2025-09-25 09:47

  中国能源新闻网讯(唐亮 谭定琴)9月22日,国家电网红岩(北碚调控)青年突击队主动深入供区内重点专线客户,以“协同联动+精准服务”模式,进一步提升专线客户供电可靠性与服务满意度,为企业高质量发展注入强劲电力动能。

  位于水土园区的重庆万国半导体科技有限公司,是此次走访的重点专线客户。该企业在生产过程中对供电质量、供电连续性要求极高,同时也是电网安全稳定运行的重点关注对象。此次走访团队集结了调控中心调度运行、安全培训、通讯自动化等领域的技术骨干,走访中,队员们与企业负责人、电力运行管理人员开展深入交流,不仅详细掌握企业用电负荷变化规律,还重点了解其对供电质量的特殊需求,为后续精准服务奠定基础。

  针对企业计划新投运一条110千伏线路的需求,青年突击队员们先全面摸清客户变电站现有运行方式、新建线路投运计划及投运前准备工作进展,随后联动营销部门协同发力,协助解决投运过程中的各类问题;同时结合企业生产实际,通过负荷归集、特殊客户接入指导、稳压装置安装建议等方式,制定综合用电解决方案,切实化解企业生产用电顾虑。

  国网重庆北碚供电公司调控中心相关负责人表示,将系统梳理走访中客户提出的意见与建议,进一步细化、落实改进措施,持续完善服务机制,全力保障企业有序生产、可靠用电。重庆万国半导体科技有限公司对此次走访服务给予高度评价,希望未来与供电公司进一步加强信息沟通,携手为地方经济高质量发展作出更大贡献。

  据了解,国网北碚供电公司将持续深化“电力看经济”大数据应用,打造“一企一策”能效服务体系,构建“客户需求—精准响应—价值共创”的新型电力服务生态,为重庆加快建设西部陆海新通道提供坚强电力保障。

  责任编辑:刘础琪