来源:中国能源新闻网 时间:2025-09-10 16:25
中国能源新闻网讯(王占武)“用电上的事,大家随时随地给我或者网格员打电话,我们第一时间办理。”8月26日,国家电网甘肃电力连心桥共产党员服务队一边笑着与安定区杏园乡李河村委书记朱继红探讨“村网共建”事宜,一边发放宣传单。
在安定区19个乡镇,每天都在上演着这样的场景,国网甘肃定西市安定区供电公司为打通服务群众“最后一百米”,以“村网共建”为纽带,把服务窗口搬到村委会,在每个服务点配备便民服务卡,上面登记台区经理(网格员)联系电话,村组微信群二维码,村民只需拨打电话,或是直接在村组群里发个消息,台区经理随时回复,限时办结,实现供电服务渠道入村入户,客户办电无需出村。
据了解,为更好地服务留守老人等特殊群体,该公司精心建立特殊用电群体台账,依托国家电网甘肃电力连心桥共产党员服务队,全年开展上门志愿服务160余次,将惠民服务的温暖精准送达老百姓心间,让“村网共建”在供电公司与客户之间架起了一座坚固且温情的连心桥。
下一步,国网定西市安定区供电公司将持续以“村网共建”为抓手,不断完善机制,加强过程管控,在共建服务机制、共筑服务网络、共搭服务平台上下功夫,全面提升服务质效,为地方经济社会发展贡献电力担当,以电助力乡村振兴。
责任编辑:刘础琪