国网甘肃通渭县供电公司：主动服务 确保用户安全用电

来源：中国能源新闻网 时间：2025-09-02 16:11

　　中国能源新闻网讯（陈奋智）近日，国网甘肃通渭县供电公司组织专业技术人员对辖区用电客户开展走访服务，协助客户全面排查用电设施隐患，提升用电设备健康运行水平。

　　该公司供电所专业技术人员结合客户实际情况和生产用电需求，启动“一对一”服务机制，面对面解决用户用电难题：向大型用户详细介绍秋季用电高峰期间的供电形势，深入了解进入秋季后客户农作物加工用电需求、用电负荷等状况；同时，征求用户对供电服务的意见和建议，指导用户开展错峰用电整改，明确隐患排查时间、整改措施等具体要求。通过帮助企业优化用电方案、合理调整生产班次，营造节约用电、安全用电、科学用电的良好氛围。

　　此外，供电所还组织技术人员对企业配电变压器、断路器、计量装置、消防工器具及其他用电设备进行全方位巡检，及时向用户反馈存在的安全隐患并提出整改要求，便于用户针对性落实整改，有效提高用户设备健康运行水平，为用户安全生产用电提供坚实保障。

　　下一步，该公司将持续通过创新服务模式、提升服务品质、密切跟踪用户用电诉求、超前布置配套电网工程建设等措施，为电力用户提供“全天候”和“一站式”服务，营造良好电力营商环境，确保企业生产用电安全无忧，助力通渭县域高质量发展。

责任编辑：刘础琪