国网甘肃肃南县供电公司：清凉服务 护航文旅市场“热力十足”

来源：中国能源新闻网 时间：2025-08-29 16:08

周小燕

　　入夏以来，甘肃肃南裕固族自治县迎来旅游黄金季，文旅市场客流量达到高峰。数据显示，7月以来，旅游景区用电量上升，夜间文旅项目用电负荷增幅显著。

　　甘肃肃南县地处祁连山与河西走廊之间，以雪山冰川、大漠瀚海、莽原林海、幽谷涧溪、瑰丽丹霞等壮美的自然景观和丰富多彩的节庆文体活动，吸引着五湖四海的游客纷至沓来，感受独特的自然风光与民俗风情。国网甘肃肃南县供电公司围绕当地夜间消费、旅游度假、餐饮休闲等暑期消费热点，以优质服务“电”亮了肃南乡村旅游这张亮丽名片。

　　从丝路大赛马开幕式、民族文艺展演系列活动到星空营地篝火晚会，盛大的中华民族传统文化活动让游客沉醉其中，稳定的电力保障已成为激活暑期消费新场景的关键动力。该公司通过延伸服务链条、创新用能模式，为游客营造“清凉体验”，为商家注入“绿色动能”。凭借科技保电、绿色用能、惠民服务三大举措，让电力服务为游客带来清凉体验，为牧家乐增添绿色活力。

　　科技保电，守护景区“清凉底线”

　　八月的祁连山腹地，牧草繁盛，云影朦胧。索朗格赛马场上，该公司以电力之光护航丝路大赛马激情开跑，来自各地的骑手和骏马齐聚一堂，为观众带来一场速度与激情的视觉盛宴；康乐草原上，一场热闹的草原盛会盛大举行，草浪层层叠叠地涌向远方，电动观光车穿梭景区；民族传统体育运动会上，赛马、摔跤、射箭、套绳、集体拔河、拉爬牛、顶杠子等项目精彩不断；神鹿公园里，大河乡农牧民文艺展演暨传统体育运动会盛大开幕，辽阔的鹿场顿时化为欢乐的海洋……随着中考、高考的结束，研学旅行的热度持续攀升，祁连山自然博物馆同样受到广泛关注。

　　活动期间，正值2025年全国暑期文化和旅游消费季，针对“跟着艺术游张掖”2025彩虹张掖音乐演出季、“感恩这土地”大型演唱会、各大网红达人媒体文旅直播、民族艺术节系列文艺汇演、游行节目演出、跑马竞赛、篝火晚会、赛马场内形式多样的活动，该公司成立保电小组，统一指挥和协调各项保电工作。团队积极对接活动主办方掌握用电需求，组建保电队伍，预先对活动现场的配电设施、线路开展全面的安全隐患检查，对场地内的舞台、音响、灯光等专业用电设备进行调试，配置移动发电车和配电柜等设备，以充足、优质的物资储备为电力保障筑牢坚实基础，为活动提供应急电力支援。同时做好防汛工作，加强对杆塔根基的巡视和隐患排查，避免雨天雨水冲刷对线路造成影响。借助无人机搭载红外镜头，对其所辖线路与设备进行巡检和红外测温，为周边配电线路开展“无接触式健康体检”，发现隐患立刻推送至抢修终端，响应时间压缩至15分钟，确保了各大活动顺利进行，保障暑期旅游用电安全稳定。“越是在节庆期间，咱们就越忙碌。大家务必要坚守岗位，确保线路和设备安全稳定运行。”该公司城关供电所王攀刚在碰头会上说道。

　　裕固风情苑广场城市嘉年华活动现场，灯火璀璨，热闹非凡，各族群众和游客欢歌热舞，精彩场面让人应接不暇。在音乐与篝火营造的氛围里，以星空为幕、以山川为景，人们欢快地跳起锅庄舞，领略肃南独具特色的夜生活，进一步展现民族团结和地方特色旅游的魅力。

　　绿色用能，打造民族特色新场景

　　旅游季因美食夜市而增添了一道亮丽的风景。暑期地摊经济迅速发展，吸引众多游客驻足品尝裕固族特色烧烤、手工酸奶等美味佳肴，夜市的热闹营业，尽显民族风情。晚上9点半，西桥夜市烟火气升腾、人声鼎沸。“我是从四川自驾来的，路过时听说这里有活动，就过来看看，没想到这么热闹！有跳蚤市场、有夜市还有篝火晚会！看到这里有家地摊火锅店，就过来尝尝。”四川游客李某高兴地说道。火锅店店长安娜介绍：“以前8个摊位能订满就很不错了，现在赶上县上文艺活动丰富，游客也多了起来，1个摊位甚至能接待3批客人。”

　　夜间经济供电升级，让灯火更亮。为保证“霓虹灯海”“星空营地”等网红场景用电无忧，该公司针对旅游季开展专项用电服务：在夜市摊位筹备阶段，帮助摊主规范插排线路、科学规划临时电源，从源头消除用电安全隐患；对辖区内多家夜市摊位、酸奶坊等开展专项安全用电检查；根据夜市用电“小、散、乱”的特性，完善供电保障机制，深入调研其用电难点与需求，为每个摊位定制专属用电方案—在烧烤区优先确保冰柜恒温，在灯光区自动调亮LED灯带以吸引更多顾客。通过系列举措确保供电稳定、安全，让经营者安心迎接客流高峰，全力保障暑期旅游季用电需求，守护特色美食“电力防线”。

　　在转经轮广场，织褐子、捻线、宝敖、刺绣等原生态非遗项目吸引大量游客驻足拍照打卡，来自五湖四海的游客亲身体验裕固族服饰文化，鉴赏裕固族手工艺品，在体验过程中深入了解其背后的民族文化。随着裕固族服饰制作产业的发展，刺绣加工产业逐步电气化，该公司主动靠前服务，量身定制用电方案，优化供电线路，定期开展用电设备巡检，提供技术指导，以“零距离”服务确保生产线稳定运行，加强企业用电安全监测，为非遗技艺的现代化转型发展筑牢电力根基。

　　惠民服务，提升裕固风情体验感

　　暑期旅游季有力带动了当地文旅、餐饮、住宿等业态的发展。为更好助力肃南生态文化旅游季，该公司组织党员服务队队员与辖区内宾馆民宿、餐饮商户等客户建立常态走访机制，通过“常态走访”和“线上+线下”两种方式，精准对接旅游产业客户用电需求，重点排查场所及商户用电设备，保障这一时期可靠供电和用电安全。榆木庄村数家裕固族民宿完成电气化改造，智能电锅替代牛粪灶烹煮手抓羊肉，碳排放下降，更趋节能减排。来自山东的游客王先生点赞：“电暖炕比空调房舒服，推窗就能看见雪山草原！”西柳沟村的民俗牧家乐启用了智慧用电监测平台，对电网运行状态开展24小时不间断实时监测。该公司充分发挥平台技术优势，实时监测多家民宿的电压质量，确保能为游客持续稳定供应空调和热水。“游客再也不用担心烤肉中途跳闸啦！”牧家乐老板贺玉梅笑着说道。

　　在热门景区的活动现场，该公司设置“连心桥・光明驿站”，提供免费茶水、应急充电、线路咨询、便民服务及故障报修的“一站式服务”，帮助游客解决手机断电、童车充电、业务咨询等问题。小游客在电力驿站给卡通风扇充电，演职人员也来此处为智能手表充电。从高台县新坝镇专程到明花乡东海子湖畔观看文艺演出的游客兰草表示：“今天正好是周末，带着孩子来邻县逛逛，你们的服务真贴心，再也不用担心赶回营地给孩子的小玩具车充电了！”与此同时，该公司工作人员赵育榕还通过创新方式向周边群众推广“1890”一拨就灵服务热线，电力保姆“随叫随到”，保障热线高效响应，显著提高客户满意度。同时，进一步强化宣传教育工作，借助媒体渠道和社交平台等途径，向公众普及用电安全知识及节约用电的重要意义，引导大家理性用电、文明观赛。

　　夏季，越来越多的游客选择新能源车出行，景区周边充电桩使用率大幅上升，充电桩前常有新能源车排队等候。为应对高峰时段的充电需求，该公司加强了对充电桩的日常巡检与维护，确保设备全天候稳定运行，为游客出行提供“绿色”保障；同时，通过智慧管理平台实时监控充电桩使用状态，及时引导游客分流至空闲站点，有效解决排队等待问题；此外，还在多个点位增设便民服务设施，为游客提供便捷、高效的充电体验，真正实现“绿色出行、畅游无忧”。

　　丝路画卷，牧歌肃南，呦呦鹿鸣，牧歌悠扬。生态文化旅游季保电任务的圆满收官，不仅体现了国网肃南县供电公司的责任与担当，更为肃南县文旅事业的发展护航添彩。保电团队备好帐篷与应急设备，在草原上值守；电力红马甲始终穿梭其间，应急设备配备齐全，紧密关注电力设备运行状态，保障电力供应不出丝毫差错。“牧民的节日不能停电，就像草原不能没有太阳。”秉持“人民电业为人民”的宗旨，他们以电力的温情、专业的精神为肃南各项文旅系列活动的顺利举办提供了坚实的电力支撑，为这场民俗盛事注入了持久的光明与热度。

责任编辑：刘础琪