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国网江苏宝应供电公司:快速装表接电 “坐享”用电便捷

来源:中国能源新闻网 时间:2025-07-24 16:05

  中国能源新闻网讯(郑宝元)7月17日上午,江苏省宝应县夏集镇卫星村秦西组村民王友年家正在安装电动汽车充电桩。一旁,头戴安全帽、身穿工作服的国网江苏宝应供电公司夏集供电所员工何宝春、毕桂洲等人,正在冒着高温为其充电桩装表接电,使其在“家门口”就能享受到用电的高效便捷。

  据了解,因子女在扬州上学,王友年也居住在扬州。同时,考虑到家中父母年事已高,他要经常回家探望,便购买了一台电动汽车。

  7月16日,他将电动汽车开回家时,恰巧碰到了村干部、“村网共建”电力联络员郭宝霞。闲谈中,王友年无意中谈及准备到夏集供电所申请安装一台充电桩的事。

  “这个,你不用去供电所了,我来帮你反映一下。”郭宝霞说。随后,郭宝霞将村民王友年购买了一台电动汽车以及计划申请安装充电桩的信息发送到电力服务微信群中。担任该村电力网格员的毕桂洲得到信息后,立即联系供电所营业班长谢存秋。

  当日下午,谢存秋与毕桂洲一起来到王友年家里,向其询问用电需求,同时帮助王友年在手机上下载了“网上国网”APP,将王友年身份证、电动汽车购置发票等材料拍照上传,现场为王友年办理了电动汽车充电桩用电申请。

  第二日上午,该所营业班成员何宝春、毕桂洲以及供电所驻点抢修人员,携带电表、电表箱、接户线电缆等材料,为王友年充电桩装表接电到位。

  “供电所办事效率真高,想不到,我的电动汽车昨天刚到家,今天供电所就安排人为我装表接电,服务真的很到位。”王友年说。

  为持续优化用电营商环境,提升“获得电力”服务水平,夏集供电所开辟绿色通道,简化受理流程。通过“村网共建”电力联络员、电力服务微信群等渠道收集信息,及时派人深入到客户家中进行咨询用电需求,帮客户下载“网上国网”APP,现场线上为客户办理用电业务,并进行现场勘查,向客户提出用电方案,及时解决客户用电难题,帮客户实现“零上门、零审批、零投资”(“三零”)、“省力、省时、省钱”(“三省”)用电,满足人民群众对美好生活的用电需求,服务经济社会高质量发展。

  下一步,该所将持续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,密切关注“村网共建”微信群等各种信息来源,完善工作机制,优化服务模式,全力服务客户用电需求。进一步优化用电营商环境,让客户持续享受“三零”“三省”用电便捷,大幅提升客户“获得电力”体验感,为经济社会高质量发展提供有力的电力支撑。

责任编辑:杨娜