来源:中国能源新闻网 时间:2025-05-30 10:53
中国能源新闻网讯(罗雁馨 李娟娣 董利艾)5月28日晚,国网甘肃省电力公司95598远程站的工作人员仍坚守岗位,他们如同电力服务的“守夜人”,通过全天候的值守,密切监控全省供电服务情况,确保每一位客户的用电需求都能得到及时响应和处理。
随着端午佳节的临近,国网甘肃省电力公司提前进入“保电模式”,全面启动了端午节保电工作,确保全省电网在节日期间安全稳定运行。为全面做好端午节保电工作,该公司市场营销事业部率先行动,不仅制定了详尽的保电方案,还建立了严格的值班制度,确保7*24小时不间断服务,对各类重要数据进行实时监测与分析,对停电问题给予高度关注,力求在最短时间内解决问题,提升客户满意度。
同时,国网甘肃省电力公司针对端午期间电网运行特点和天气变化,提前部署有针对性的保电措施和应急预案。组织工作人员对供区内线路及设备进行全面巡视检查,重点排查变压器、电杆、计量箱等关键设施,确保不留安全隐患。此外,公司还积极开展节前客户大走访活动,深入企业、社区、学校和旅游景点,宣传电价政策、普及安全用电知识,进一步优化电力营商环境,增强客户的电力“获得感”。
在节日期间,该公司四千多名客户经理和台区经理将全天候在岗值班,通过社区、网格供电服务微信群等多种渠道,快速响应客户用电诉求,为全省人民度过一个祥和的端午节保驾护航。
责任编辑:于学华