来源:中国能源新闻网 时间:2025-05-26 15:04
中国能源新闻网讯(李俊)5月19日,国网甘肃通渭县供电公司营销部组织工作人员开展市场服务“大走访”活动。深入企业生产一线,精准了解企业用电需求,为企业提供优质、高效的供电服务、助力企业大发展。
在甘肃省通渭县襄熠热力有限责任公司的走访过程中,工作人员与企业负责人、电气设备管理人员进行面对面的交流,充分了解企业的用电情况和发展需求,并对提出的各类用电问题,现场进行一一解答,对后期要求供电公司支持的用电问题进行详细记录、全程跟进,提供持续、高效的用电服务。
走访过程中,供电公司发放宣传手册,向客户讲解电力市场交易的政策和电力市场注册流程等。针对客户关心的交易风险、合同条款等问题,给予专业清晰的解答,消除了客户的疑虑。广泛收集客户意见,建立问题清单,帮助客户科学合理利用市场机制,实现降本增效。
本次走访活动不仅让用户对市场化交易等电价政策有了更深入的了解和认识,也进一步拉近了供电公司与用户之间的距离。下一步,该公司将持续通过实地走访,及时了解客户用电需求,落实好走访前、走访中和走访后的各项工作,确保走访取得实效,真正为企业创造价值。
责任编辑:杨娜