国网甘肃定西市安定区供电公司：走访市场主体 助力企业发展

来源：中国能源新闻网 时间：2025-05-22 17:18

　　中国能源新闻网讯（王晓晓 杜娟娟 甘亚红）为深入了解市场主体用电需求，优化电力营商环境，5月20日，国网甘肃定西市安定区供电公司组织开展了辖区内市场主体的走访活动。此次走访旨在加强与客户的沟通交流，提供精准的供电服务，解决企业用电难题，助力企业高效发展。
　　走访过程中，该公司工作人员深入各类企业，与企业负责人进行了面对面交流，详细了解企业的生产经营状况、用电负荷、未来发展规划、对当前市场交易的政策理解、平台操作等问题以及在用电方面遇到的问题和需求。针对企业提出的疑问，工作人员耐心解答，为企业提供专业的用电建议和解决方案。同时，该公司工作人员还对企业的配电设施、线路及用电设备进行了全面检查，利用红外测温等技术手段，排查潜在的安全隐患，协助企业及时处理，确保企业用电安全可靠。
　　此外，该公司工作人员向企业宣传了最新的电价政策、电力市场化交易政策以及“三省”“三零”办电服务等内容，帮助企业深入了解相关政策，合理安排生产，降低用电成本。现场演示“网上国网”APP的操作方法，指导企业人员熟练掌握电费缴纳、用电申请、业务查询等功能，让企业享受到更加便捷、高效的供电服务。
　　下一步，该公司将对走访中收集到的问题和建议进行梳理分析，建立问题台账，制定切实可行的整改措施，确保件件有落实、事事有回音。同时，持续关注企业用电需求变化，不断创新服务举措，提升服务质量，为企业发展提供坚强的电力保障，为地方经济高质量发展贡献力量。

责任编辑：杨娜