国网重庆市南供电公司：电亮老宅 情暖空巢老人

来源：中国能源新闻网 时间：2025-05-21 16:44

　　中国能源新闻网讯（谌雅梦 王家荣）“麻烦你们上门看看，老人说家里突然没电了，他们也弄不明白。”5月17日晚上8点过，国网重庆市南供电公司东泉供电所值班室接到二圣镇巴山村煤厂社张先生的报修电话，他很担心，家里只有爷爷、婆婆两位老人居住，希望供电人员能帮忙处理一下。

　　放下电话后，国网重庆市南供电公司工作人员马上驱车前往。老人的房子单家独户，周边没有邻居，家里确实是一片漆黑。

　　“小伙子，谢谢你们上门大晚上来帮我修理。”大门开着，工作人员走到门口，老人家立马迎了过来，老人说他身体不好，到了晚上就全身冷得发抖，只要昼夜有温差就需要取暖，离不开电。

　　经过工作人员检查，发现老人家中室内空开箱里的空开老旧接触不良，导致线路发热烧断。工作人员重新连接了线路，家里的灯亮了起来。工作人员还义务对老人家里的线路、开关、电器等进行了全面检查，并向老人家宣传一些简单常用的安全用电知识。

　　“老人家，今后如果家里有什么用电方面的困难，就可以给我们打这个电话，我们都会尽快赶到为您上门处理的。”最后，工作人员写下了网格经理服务电话留给老人，并嘱咐老人今后遇到用电问题就打电话报修，千万不要自己盲目处理，一定注意用电安全。

　　责任编辑：江蓬新