来源:中国能源新闻网 时间:2025-05-21 16:45
中国能源新闻网讯(闫廷俊)近日,在蒙电开展惠民服务月期间,内蒙古电力集团乌兰察布供电公司积极开展电力开放日活动,电能计量中心全力配合,通过组织客户观摩电力计量表检测业务场景、零距离答疑解惑等一系列举措,有效增进了客户对电力工作的理解。
活动现场,该公司电能计量中心精心安排客户观摩电力计量表检测业务场景。在专业工作人员的引导下,客户们有序走进计量表检测区域,目睹了计量表从外观检查、功能测试到精准校准等一系列严谨细致的检测流程。先进的检测设备、规范的操作步骤以及工作人员专注认真的工作态度,给客户们留下了深刻印象。
在观摩过程中,电能计量中心的工作人员还充当起“解说员”的角色,为客户详细讲解每个检测环节的目的和意义,让客户了解到计量表准确计量对于保障电力交易公平、维护供用电双方权益的重要性。客户们纷纷表示,以前对电力计量工作了解甚少,通过这次近距离的观摩,才深刻认识到背后蕴含的专业和技术要求。
除了观摩业务场景,电能计量中心还设置了专门的答疑解惑环节。工作人员与客户进行零距离交流,耐心解答客户提出的各种问题。无论是关于电费计量的疑问,还是对计量表使用和维护的困惑,都得到了专业、详细的解答。这种面对面的交流方式,消除了客户与电力部门之间的信息壁垒,让客户感受到了电力服务的贴心与周到。
此次电力开放日活动,不仅让客户深入了解了电力计量工作的内涵和重要性,更有效增进了客户对电力工作的理解。该公司以实际行动践行主动服务助企的理念,展现了电力企业的责任与担当,为进一步提升供电服务质量、优化营商环境奠定了坚实基础。未来,该公司将继续开展此类活动,搭建与客户沟通的桥梁,为客户提供更加优质、高效、透明的电力服务。
责任编辑:杨娜