国网湖北荆州供电公司：“充电医生”为充电桩“把脉”

来源：中国能源新闻网 时间：2025-05-06 15:36

　　中国能源新闻网讯（周志勇 黄念）“接地电阻正常！消防器材使用正常！”4月30日，在湖北荆州万达充电站，魏刚、郭敏师傅正用专业仪器为充电设备做“健康体检”。像他这样的“充电医生”已对荆州供区1671个充电站的2790多个充电桩进行了一次全覆盖巡查巡维，为每个充电枪精准“把脉”，解决锁枪、离线、设备损坏等隐患169个。“五一”长假，帮用户及时快捷充电出行。
　　这天上午10时26分，在万达广场充电站，一位电动车主充完电后，充电枪拔不出来了。他反复操作，充电枪仿佛焊在了充电口，一动不动。正在他焦虑之时，国网湖北电动公司荆州分公司员工郭敏、魏刚巡检至此，立即手把手教车主操作，30秒就拔出了充电枪。车主感激不已，对他们竖起了大拇指。

　　据该公司电动部主任刘行权介绍，从4月15日起，他们就开始对荆州供区充电桩进行特巡特维，同时对从县市事业部收集的部分充电桩老化严重、故障离线率高等12个问题，进行了全部整改，确保“五一”小长假期间，所有充电桩“方便充、方便用”，车主“零焦虑”。

　　“五一”小长假期间，该公司安排“红领”充电尖刀班，24小时值守，全天候处理发生的故障，为电车车主排忧解难。
　　为了保障节日回乡和外出旅游的车主，能够及时、快捷充上电，该公司对节假日期间荆州供区易堵充电站桩进行了统计分析，为广大车主避开充电高峰站点和时段，提供了一份详细的快充快走指南。同时，还提供了简单排除故障的小知识和快速寻找充电桩的操作流程。

　　责任编辑：于学华