内蒙古电力集团阿拉善供电公司：“三边”服务 守护“国门”灯火

来源：中国能源新闻网 时间：2025-04-10 13:27

伊坤

　　策克口岸位于内蒙古额济纳旗境内，是内蒙古第三大口岸，也是阿拉善盟对外开放的唯一国际通道。自1992年开关以来，作为服务丝绸之路经济带和中蒙俄经济走廊的重要通道，其承担着边境能源进出口的重任。近年来，随着经济的发展，该地区的用电需求也由较为粗放的照明和加工用电转向更为多元化的工业用电。策克供电所是内蒙古电力集团阿拉善供电公司仅有的一家国门上的供电所，该所自成立以来，经历了农网改造助力口岸脱贫致富、现代化供电服务体系赋能口岸发展等阶段，几代蒙电人扎根北疆国境，薪火相传，服务边防、服务边民、服务边贸，用责任担当，点亮北疆璀璨灯火、守护边城光明与繁华。

　　为稳边固边“护航”

　　作为国门供电所，策克供电所始终坚持“服务三边，点亮国门”的服务理念，该所负责维护10千伏线路9条281千米,35千伏线路10条，213千米，肩负着一个一类口岸，境内外1000余户中蒙用户的供电任务。策克口岸地处边境，驻军、驻警级别高、任务重，对电力供应也有着较高的要求。该所为驻军部队、哨所、边境派出所开辟用电“绿色通道”，连续12年到部队开展用电安全排查，累计消除隐患超过100余次，让驻军部队用上高质量的“放心电”，成为驻军部队想得起、找得到、靠得住的驻地“娘家人”。

　　为边民生活“添彩”

　　随着电网日益坚强可靠，不仅支撑起口岸地区经济的繁荣发展，更点亮了边民的新生活。走进策克嘎查布音其其格家中，电冰箱、热水器、电饭锅等家用电器一应俱全，炉子上热气腾腾的奶茶散发着诱人的奶香。“现在用电太方便了”布音其其格指着屋檐下排布整齐、相色清晰的入户线路介绍说。2020年，为助力打赢脱贫攻坚战，满足边远地区群众对美好生活的用电需求，阿拉善供电公司投资405.385万元，新建10千伏线路15.36公里，0.4千伏线路3.3公里，配电变压器7台，为策克地区抵边村寨进行了农网升级改造。不仅如此，布音其其格一家也参与到边境互市贸易中，卖起了小商品，收入颇丰，早在4年前，家里盖起了新平房，装修焕然一新，生活过得有滋有味。在距离策克口岸监管区2公里内，有一所中蒙国际幼儿园，这所幼儿园的孩子大多数来自在口岸经商的外蒙古家庭。该所负责幼儿园的供电，每次巡视供电线路，开展用电检查都会走进幼儿园。该所工作人员把安全用电知识转化成小实验带进教室，教授给孩子，为孩子们点亮了一盏盏科学启蒙之灯。

　　该所结合地域特点，充分发挥所内蒙古族职工语言优势，积极开展“双语服务”，消除用电服务中的语言不便；利用网格群推送双语停电信息，不定期邀请少数民族用户到班组座谈，还制作“双语服务流程图”、发放“双语服务卡”，实现无障碍沟通交流，提升用电服务体验。该所累计开展“电力义诊活动”用电服务超过100余次，帮助边民处理用电需求等难题200多件，用实际行动造福边民，边境用电从“无忧”到“更优”。

　　为边贸兴旺“掌灯”

　　“目前，随着经济持续向好，煤炭订单逐渐增多，洗煤厂的车间一直忙碌着，加上半自动化生产方式离不开电，得亏你们专业贴心的用电服务，让我们企业吃下了定心丸，安心生产谋发展。”内蒙古亿兆资源有限公司负责人由衷地对正在走访企业用户，了解各企业生产计划的供电所工作人员感慨道。

　　近年来，作为中蒙边境重要陆路口岸，策克口岸充分发挥区位优势，在一系列利好政策的影响下，策克口岸经济开发区货运量屡创新高、贸易额持续攀升、客运量稳定增长，逐步实现了由“通道经济”向“口岸经济”转变。经济发展，电力先行。阿拉善供电公司立足区域特点，完善基础设施建设，升级线路、优化用电营商环境，持续做好送服务进企业，将充足电能送入口岸的每一家企业。

　　为助力口岸企业“轻装上阵”，跑出“加速度”，该所工作人员分批次、分时段主动深入各大中企业，详细了解企业生产经营状况、用电负荷情况及未来发展规划；认真听取、记录企业对供电服务的意见和建议；义务为企业开展安全用电体检，检查供用电设备及内部线路运行情况。同时，深入了解用户用电需求，结合企业实际情况，为企业量身定制优化用电方案，帮助企业降低用电成本，提高用电效率，保障企业安全可靠用电。“供电公司主动上门服务，为我们解决了用电方面的后顾之忧，个性化服务订制，更有针对性，让我们能够更加安心地投入生产。”额济纳旗星晨煤业贸易有限公司宋经理对供电公司的主动服务深表谢意。

　　除做好企业的供电保障以外，该所还持续创新技术手段和方法，为外贸行业如火如荼地发展提供支撑，让电力服务更加多元。边民互市是策克口岸最热闹集市，这里的大集规模宏大、商品丰富、性价比高，游客几乎没人能空手走出这里。随着时代的发展，中蒙两国的友好互动，策克口岸的边民互市也逐渐发展成为集商品交易、文化交流、民俗展示于一体的综合性大集市。点亮边民互市发展之路，阿拉善供电公司以可靠电力为“大集”赋能，做深做活乡村振兴大文章。“以前，像我们这样的小商贩每个月只能过来几天卖点蒙古国特色小商品，每晚就住在摊子上，现有用电方便了，我干脆自己租了房子，把全家都搬到了口岸，一家人生活方便又有钱赚！”外蒙古零零后姑娘嘎吉达幸福地说道。

　　自2013年提出共建“一带一路”倡议，策克口岸成为我国向北开放的桥头堡以来，12年间，阿拉善供电公司将电网建设深度融入共建“一带一路”的大文章，内蒙古电网的发展壮大、供电服务持续升级与共建“一带一路”实现了同频共振，电力先行官的保障作用在其中不断彰显。更多续写口岸经济腾飞的故事还在持续发生，“一带一路”沿线的共同繁荣未来可期。

　　责任编辑：于学华