来源:中国能源新闻网 时间:2025-03-24 15:44
中国能源新闻网讯(谢聪颖)3月15日,在国际消费者权益日这个特殊节点,国网甘肃定西市安定区供电公司积极行动,组织开展了一场别开生面的电价宣传活动,将电价政策、用电知识送到百姓身边,切实保障消费者的知情权与选择权。
活动当日,甘肃省定西市许铁堂广场热闹非凡,国网定西市安定区供电公司设立的宣传展位前人潮涌动。活动现场,国家电网甘肃电力连心桥共产党员服务队开展“薯光·重大任务一线有我”行动,通过摆放内容丰富的宣传展板,以图文并茂的形式直观展现了现行电价分类标准,从居民生活用电的阶梯电价计算方式,到一般工商业用电的峰谷分时电价细则,再到农业生产用电的优惠政策,各类电价一目了然,过往群众纷纷驻足观看。针对特殊时期用电紧张的情况,开展“电享清凉”活动,引导客户做好错峰避峰、有序用电等工作,有效保障生产生活用电。
为了让复杂的电价知识通俗易懂,国家电网甘肃电力连心桥共产党员服务队队员还精心准备了宣传手册,用简洁明了的语言和生动案例进行讲解。“大爷,您看,这家里如果就日常照明、看电视啥的,基本都在第一档电量范围内,电价是最实惠的。要是夏天开空调多了,电量超了第一档,就按第二档价格算,这手册上都有详细算法。”国家电网甘肃电力连心桥共产党员服务队队员姚小平耐心地向一位老年市民解释居民阶梯电价,老人频频点头,表示这下心里有数了,以后用电能更合理安排。
互动答疑环节更是将活动氛围推向高潮。大家围绕电费账单上的疑问等问题踊跃提问。“我家最近开了个小商铺,刚申请了商业用电,这峰谷时段到底咋划分啊,我啥时候用电最划算?”一位年轻店主急切地问道。国家电网甘肃电力连心桥共产党员服务队队员立刻结合当地用电负荷曲线,详细告知他峰段、平段、谷段的具体时间,以及不同时段对应的电价折扣,建议他可在夜间谷段多安排一些如制冷设备预冷等非即时性用电需求,以降低成本,店主连声道谢,拿着记录满满的笔记满意而归。
此次电价宣传活动,不仅加深了百姓对电价政策的理解,也搭建起供电企业与消费者沟通的桥梁,该公司将持续做好电价政策解读与服务优化工作,让客户每一度电都用得明白、用得安心,为营造公平有序的用电消费环境持续发力。
责任编辑:杨娜