国网甘肃临洮县供电公司：贴心服务有温度 电亮生活零距离

来源：中国能源新闻网 时间：2025-03-20 10:40

　　中国能源新闻网讯（兰会明）“请大家一定要通过正规途径缴纳电费，切勿轻易相信群内转发的各种电费优惠二维码……”“湿手千万不要去触碰电线插座……”3月19日，在临洮县城南广场，国网甘肃临洮县供电公司开展以“贴心服务有温度，电亮生活零距离”为主题的宣传活动，吸引了众多过往群众的参与。

　　现场设立了宣传咨询台，拉起了醒目的宣传标语，国家电网甘肃电力（薯都之光·临洮）连心桥共产党员服务队队员们为群众讲解等相关知识，通过发放宣传图册、现场讲解、接受咨询等形式，向过往的群众介绍用电业务办理、节能用电小“妙招”，耐心地讲解安全用电、如何保护电力设施等，叮嘱群众不仅要注意安全用电，更要选择正规渠道、正规窗口缴纳电费，不要给骗子有可乘之机。

　　针对群众客户用电中的疑点、难点问题，国家电网甘肃电力（薯都之光·临洮）连心桥共产党员服务队队员进行了认真细致的解答，客户们听得很认真，时不时还与工作人员进行互动，现场氛围热烈，活动发放各类宣传材料200余份，接受客户用电咨询40余人次。

　　近年来，该公司坚持以客户需求为导向，用心倾听客户心声，重视客户诉求，不断提升服务水平，致力为客户提供优质、便捷、高效的服务。同时，该公司结合“村网共建便民服务”工程，强化与村组的对接合作，积极维护客户合法权益，努力营造安全可靠、服务优质的供用电环境，让客户真正用上放心电、舒心电、安心电。

　　该公司将继续秉承“你用电，我用心”的服务理念，积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，切实解决客户最关心、最迫切、最现实的用电问题，持续优化电力营商环境。

　　责任编辑：于学华