来源:中国能源新闻网 时间:2025-03-03 16:07
中国能源新闻网讯(夏青)“感谢你们的现场指导,这下有了整改目标我们心里就有底了。”2月25日,国网甘肃兰州供电公司客户服务中心组织“1+N”服务团队对兰州顶津食品有限公司增容用电项目进行现场验收时,该项目负责人王岁文感谢地说道。
走进兰州顶津食品有限公司智能化生产车间,纯进口全自动无菌灌装线正在进行最后调试。“这次新增的这条生产线每小时可生产4.4万瓶饮品,相当于每秒就有12瓶饮料完成灌装。”该企业市场部张志文指着长达百米的流水线介绍道。作为康师傅品牌西北地区核心生产基地,此次投资1.5亿元开拓新的产品线投产后,预计年产量将达到1000万标准箱,新增就业岗位80个,销售额至少提升2亿元。
面对企业增容用电需求,国网兰州供电公司客户服务中心安排专属客户经理提供“一对一”全过程跟踪服务。客户经理在回访时了解到用户配电项目即将全面竣工的消息后,第一时间组织工作人员开展现场竣工验收。在验收现场,工作人员按照验收标准对项目进行了全面细致的检查,通过“疑问—演示—解惑”的对话链条,针对现场发现的问题,可立即整改的指导用户当日完成整改,无法当日整改的向用户提出整改建议,确保设备“零缺陷”投运,为即将投入运行的生产线提供了坚实的电力保障。“这真是保姆式的供电服务,现在的进度比我们预期快一个月,为我们抢占饮料市场‘开门红’增加了关键筹码!”该公司后勤部负责人潘春彦说道。
截至目前,国网兰州供电公司客户服务中心已完成全部省市列重点项目回访,走访复工项目15个。下一步,该中心将继续把重要客户、重点项目供电服务保障工作做实做细,以“电力先行”的担当,通过“技术+服务+政策”三维发力,为重大项目复工复产按下“快进键”,以“满格电力”为兰州冲刺一季度“开门红”注入强劲动能。
责任编辑:杨娜