国网甘肃张掖甘州区供电公司：积极履行社会责任 “零距离”服务客户

来源：中国能源新闻网 时间：2025-02-10 13:58

　　中国能源新闻网讯（康伟）2月6日，国网甘肃张掖甘州区供电公司大满供电所以大满镇社火集中拜年活动为契机，开展安全用电宣传活动，“零距离”为广大客户解决用电难题。

　　与此同时，工作人员深入企业把用电量大的中小型企业、乡镇小型加工作坊、农村“留守家庭”的老人和小孩、特殊人群的监护人作为宣传重点，主动上门服务，讲解安全用电常识，排查安全隐患，并在公共场所张贴和向群众发放《电力安全宣传挂图》《安全用电知识挂图》《电力设施保护宣传画册》等宣传资料，有效提升全社会电力设施保护和安全用电意识，营造安全、和谐、稳定的营商环境，全面提升优质服务水平。该公司全面梳理电网、设备、物资、人员、预案、宣传等方面的问题和不足，以清单的方式安排保供任务，明确责任、措施和时限。组织人员对辖区内重点区域开展特巡，排查治理设备在高负荷、恶劣天气等不利条件下的易发隐患，重点抓好重要设备的运行管理，防止主设备超负荷运行。在做好保供电的同时，开展“服务大走访，服务心连心”活动，为农村留守老人、留守儿童及行动不便的弱势群体建立服务档案，发放“贴心电工”服务卡，及时解决群众用电需求和困难。

　　下一步，国网张掖甘州区供电公司将不断优化营商环境，加强与利益相关方的沟通，积极服务乡村振兴战略，在保障可靠供电、加快电网建设、提升服务水平、促进地方经济发展方面取得新成效，全力打造国家电网服务品牌，积极展示责任央企形象。

责任编辑：杨娜