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国网甘肃渭源县供电公司:服务电采暖 暖冬更暖心

来源:中国能源新闻网 时间:2025-02-07 14:35

  中国能源新闻网讯(王菊荷 冶静静)“今年家里安装了电锅炉,申请了电采暖用电电价,月度电费均价4毛钱,比平时生活用电还降低了1毛钱,电采暖用电真是既清洁又便宜”。1月25日,路园镇三河口村的村民成宝忠笑着对主动上门服务的国网甘肃渭源县供电公司工作人员说道。

  据了解,政府出台了一系列优惠政策,鼓励用户采用电采暖方式取暖,对电采暖用户实行分时电价政策,取消高峰时段,将电量全部计入谷段和平段,降低用户的取暖成本。自2024年11月采暖季开始以来,渭源县居民电采暖用户激增,截至1月15日已新增895户,其中莲峰镇、新寨镇、五竹镇整村推进的电炕项目正在收资办理中,届时居民电采暖用户会增加400余户。

  为确保居民温暖过冬,该公司积极推进电采暖服务,提前部署,及时了解电采暖客户信息,组织安排台区经理逐户走访,建立走访需求台账,制定合理的供电措施,解答用户关于电采暖的疑问,指导正确使用方法,为客户算好经济账,让客户在享受清洁电能的同时也能节省开支。

  下阶段,该公司将继续全面做好保供保暖工作,大力推广绿色清洁能源,以优质的服务理念,将电采暖客户作为重点服务对象,持续开展入户走访,积极听取客户用电方面的意见建议,全力满足客户电采暖用电需求,让客户温暖过冬。

  责任编辑:于学华