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国网河北故城县供电公司:备战春节保供电 守护万家灯火明

来源:中国能源新闻网 时间:2025-01-16 08:42

  中国能源新闻网讯(张一鸣 王建华)“您好大爷,快过年了,我们来给您检查一下家里的电线。”1月14日,国网河北故城县供电公司“运河之光”共产党员服务队队员陈云辉到辛庄乡魏家院村返乡村民魏子新家中进行入户走访检查,协助群众排查用电设备安全隐患。

  临近春节,该公司提前部署、周密安排,全力以赴做好春节电力供应保障,以实际行动守护万家灯火通明。制定春节保供电工作方案,做好春节期间负荷预测,合理安排电网运行方式,优先保障居民和重要用户用电需求。组织人员利用无人机、红外测温仪对辖区重点线路和台区设备进行特巡,及时掌握设备运行情况,查处整改安全隐患。针对外出务工人员集中返乡用电特点,对返乡人员密集区域开展上门走访服务,及时了解客户用电需求,帮助检查用电设备,讲解冬季大功率取暖设备使用的安全注意事项,宣传现行电价政策,为客户制定最佳用电方案。切实做好优质服务工作,结合新能源汽车充电桩报装、电采暖等不同群体用户需求开通用电业务绿色通道,同时组织台区经理利用微信群、村喇叭、赶大集等形式推广普及“网上国网”APP,保障客户足不出户享受高效优质服务。

  春节期间,该公司14支抢修队伍24小时待命,做好应急抢修人员、车辆、工器具和备品备件储备,确保发生异常情况第一时间进行抢修。同时,加强与气象、应急管理部门的沟通协调,及时掌握天气变化和突发事件信息,全力保障辖区广大人民群众度过一个温暖亮堂舒心的新春佳节。

责任编辑:杨娜