国网甘肃通渭县供电公司：贴心服务温暖返乡人

来源：中国能源新闻网 时间：2025-01-09 15:53

　　中国能源新闻网讯（尉宏亮）“我前脚刚进门，你们随后就帮我巡检线路，让我切实感受到了来自家乡各方面的温暖和关爱，真是太感谢你们了。”2025年1月6日，刚从甘肃兰州务工返乡的李店乡村民紧紧握着国网甘肃通渭县供电公司李店供电所台区经理党涛的手说。

　　临近春节，各地的返乡人员纷纷踏上归家的路途，为了让在外劳碌奔波一年的乡亲安全可靠用电，该公司未雨绸缪，提前谋划、精心部署返乡人员用电需求摸底调查工作。组织7个供电所安排人员主动对接乡镇、街道、村社，同时充分发挥便民服务点作用，及时掌握返乡人员信息，对返乡人员家庭用电需求进行摸底排查。

　　该公司组织人员进村入户，积极主动上门为返乡人员检查室内导线、刀闸、漏电保护器和用电设备，排除用电安全隐患。同时，对春节前返乡潮带来的用电高峰进行研判、预测分析，扎实开展负荷监测和隐患排查治理工作，重点对配电变压器、引流线、接线端、电缆头等部位巡视测温，及时发现并消缺安全隐患。

　　该公司组织工作人员向群众发放印有各供电所报修电话和台区经理二维码的“便民服务卡”、安全用电常识和电力设施保护宣传册，面对面邀请返乡人员加入村社供电服务群，方便返乡人员遇到用电问题后能够及时联系到属地化供电所服务人员，确保正常用电。

　　下一步，该公司将持续开展进村入户摸排宣传服务，加大故障报修、安全用电、电气火灾预防、电力设施保护宣传工作力度，以贴心、高效、优质、便捷的服务，让通渭县域百姓度过一个安全、可靠、温暖、祥和的春节。

责任编辑：杨娜