国网甘肃岷县供电公司：寒冬返乡潮 供电暖人心

来源：中国能源新闻网 时间：2024-12-24 15:05

　　中国能源新闻网讯（杜娟 何艳丽）12月20日，国网甘肃岷县供电公司结合外出务工人员返乡潮，暖心举措不断，全力保障用电无忧。

　　为了让返乡的游子们顺利开启温暖的团聚时光，国网岷县供电公司提前谋划部署，组织生产技术部、营销部、指挥中心等部门协同配合，各基层供电所联合响应、迅速行动，各级工作人员全力投入到“返乡潮”供电服务保障工作中。工作人员提前对返乡人员集中的区域进行电力线路巡检，台区重点排查，逐户排查电表箱、线路接头等关键部位，及时消除潜在故障隐患，确保电力输送稳定畅通。针对冬季用电负荷增大可能带来的问题，对变压器等设备进行了全面维护调试，保障电力设备能够“满负荷”运转。

　　同时，国网岷县供电公司还优化服务流程，在9个供电所增设返乡业务专窗，快速受理用电申请、户名变更、增容等业务。安排工作人员讲解安全用电知识，提醒大功率电器使用注意事项，增强村民用电安全意识，防范电器火灾风险。

　　此外，国网岷县供电公司利用村社供电服务短信、微信群等多渠道，向返乡人员推送安全用电知识和电费便捷缴纳方式。同时，组织工作人员深入集市、乡村文化广场发放宣传手册，现场讲解冬季取暖设备的正确使用方法，避免因不当用电引发安全事故。

　　为了提供更贴心的服务，该公司进一步优化抢修值班制度，组织9支供电服务队伍实行24小时轮班制度，增加抢修人员和车辆，保障快速响应故障报修，确保返乡家庭温暖过冬。

　　责任编辑：于学华