国网甘肃渭源县供电公司：现场走访提服务 节电活动有奇效

来源：中国能源新闻网 时间：2024-12-05 16:31

　　中国能源新闻网讯（师浩琼）“您看，先在手机上下载网上国网APP，绑定自己的用电户号，然后在活动专区找到‘e起节电 错峰用电 温暖度冬’的字样完善相关信息就可以参与报名了，报名成功还能参与一次抽奖呢......”11月26日，这是国网甘肃渭源县供电公司台区经理现场走访用户，引导低压用户参与网上国网“e起节电”活动时的一个缩影。

　　据了解，为确保此次节电活动有效开展，该公司采取“线上+线下”全覆盖的宣传方式，一方面在供电服务微信群、村社群、朋友圈等发布节电活动小视频、节电活动手册等引导用户自主参与；另一方面通过现场上门走访的方式引导用户参与活动报名，同步向用户讲解冬季安全用电知识、实用化的节约用电技巧，并摸排用户日常用电诉求，建立用户用电诉求登记档案库，及时解决用户急难愁盼的用电问题，旨在提升优质服务管理水平，切实践行“人民电业为人民”的企业宗旨。截至11月27日，公司参与报名用户3489户，活动参与率达到5.60%。

　　下阶段，国网渭源县供电公司将创新宣传形式，结合月度交费立减、节电活动进社区等方式，引导全民文明用电、科学节能，全面提高全社会节约节能用电的意识，助力冬季电力保供工作，促进经济社会绿色低碳发展。

　　责任编辑：于学华