聚焦今冬 保暖保供丨国网张掖高台县供电公司：电力护航供暖企业 心系民生情暖万家

来源：中国能源新闻网 时间：2024-11-26 16:48

　　中国能源新闻网讯（张磊 王亚楠）“现在正是供暖关键时期，我们来检查用电线路设备了。有用电相关问题也请及时告诉我们。”11月21日，国网甘肃张掖高台县供电公司工作人员走进高台县源通华泰热力有限责任公司，检查配套电网设备运行情况，协助企业排查供暖设备、线路用电安全隐患，为供暖季提供坚实的电力供应保障。

　　近期，高台县降温明显，已进入用电用暖高峰期。为确保居民温暖过冬，该公司提前安排，组织工作人员积极走访供暖企业和辖区各换热站，主动了解供暖企业用电负荷、用电设备启用情况，根据供热企业用电需求制定专属供电方案，提升供暖企业供电质量和保供能力。

　　当天，该公司工作人员重点对供暖企业对配电室设备、备用电源的配备，高低压电机和压力泵等设备的用电情况进行了详细的检查，对存在安全隐患的设备和故障点指导和协助客户进行了整改，并与企业负责人进行深入交流，了解企业近期用电需求，收集服务工作意见和建议。同时，该公司积极制定线路运维计划，采取“日巡+夜巡”相结合的方式对供暖企业的主供线路、设备进行特巡，增加红外测温次数及频率，及时消除各类潜在隐患，确保供暖期间电网可靠运行。

　　“眼下是用电高峰期，有供电公司及时上门为我们检查用电设备运行情况，我们安心多了。”高台县源通华泰热力有限责任公司负责人对供电服务称赞道。

　　此外，为了做好寒冬天气下的供电服务，增强客户的用电安全意识。该公司强化主动服务意识，制定了设备隐患巡查整治到位、用电安全讲解到位、用电难题解决到位的便民服务措施，通过微信群、微信朋友圈、上门走访等多种渠道向客户发布冬季安全用电温馨提示，并组织人员深入辖区各供暖小区、街道村社开展冬季安全用电宣传，走访了解客户的用电情况，详细检查用户家中用电设备运行情况，为用户讲解安全用电常识及各类大功率电器使用过程中的注意事项，增强用户冬季安全用电意识。

　　下一步，国网张掖高台县供电公司将持续关注辖区供暖企业，积极与供暖企业沟通联系，加强线路、设备巡视频次，做好负荷分析和预测工作，制定完善的供暖保电方案和应急处置预案，确保供暖期间用电安全可靠，为居民温暖过冬保驾护航。

责任编辑：杨娜