内蒙古电力集团包头供电公司：做好充电这“桩“事

来源：中国能源新闻网 时间：2024-11-13 18:45

　　中国能源新闻网讯（何雅静）近日，家住包头市青山区保利花园的刘女士对内蒙古电力集团包头青山供电公司工作人员表达了感谢，“从申请报装到安装成功接电，仅用了一周的时间，并且全程只需用手机办理，真是省时省力！”

　　为满足居民对新能源汽车充电需求的持续增加，内蒙古电力集团包头青山供电公司坚持以问题为导向，建立“主动规划、便捷流程、高效服务”的绿色报装服务通道。以往居民申请充电桩需要先去物业开具允许施工证明，再到营业厅递交相关材料，整个流程需要频繁奔波、要件繁琐，影响办电体验。为此，该公司主动服务、积极对接物业，对辖区内小区公共充电设施及地下车位安装条件进行摸底建档，解决报装需求与实际装表接电环境不匹配问题。同时批量获取物业允许施工证明，免去居民开具相关材料流程，满足居民智能有序的充电需求。

　　该公司着力提升全流程服务质效，工作人员收到办电申请后，2个工作日内进行实地勘察，对具备直接安装条件的用户现场制定方案，实现从申请规划到装表接电的一站式服务。截至目前，累计完成居民个人充电桩接电1348个，累计完成公共充电桩接电65个。

　　责任编辑：于学华