国网重庆铜梁供电公司：推广微信“掌上”电力 让用电更省心

来源：中国能源新闻网 时间：2024-11-13 18:45

　　中国能源新闻网讯（颜玲莉）“方便，关注登录后就能咨询、缴费，每月还能及时收到用电情况的推送，我也在群里分享一下。”11月11日，国网重庆铜梁供电公司员工联动社区网格员，前往玉泉社区、龙城天街商圈等地，开展了“网上国网95598”微信公众号推广，用户现场体验后同步进行了分享。

　　据悉，“网上国网95598”微信公众号是国家电网公司推出的集客户缴费、故障报修、业务咨询、信息推送、需求征集为一体的营销服务平台。该平台不仅覆盖了电费查询、在线缴费、账单推送等基础功能，通过公众号菜单栏还可以进行故障报修，用户直接选择已绑定户号或通过地址报修，根据提示填写信息后，提交申请即可，实现足不出户在线报修，用电故障轻松应对。

　　为进一步拓展服务渠道，国网重庆铜梁供电公司积极组织工作人员在营业厅、商圈、街道、小区、企业、客户家中开展了用电户号微信绑定活动。特别联动社区、村社网格员体验后进一步推广，扩大宣传面，深化线上办电模式，让电力用户在家也能享受到智能的“指尖化”办电服务，“优质、高效、便捷”的用电服务。

　　责任编辑：于学华