国网兰州城关供电分公司：金秋微凉心意暖 共建助老笑开颜

来源：中国能源新闻网 时间：2024-10-31 17:04

　　中国能源新闻网讯（李春燕 郑晓婷）10月23日，国网甘肃省兰州市供电公司城关供电分公司党员服务队前往火车站街道开展面向老年居民群体的敬老志愿服务活动。志愿者们身着统一服装，面带微笑，将准备好的电力资料发送到每一位前来咨询的居民手中，同时为他们详细讲解网上查询用电量、购电等流程。

　　“哎呀，一般电用完了就买，不知道自己用了多少电。”一位老先生向志愿者们提出疑问，志愿者们帮老先生在其手机上下载安装了“网上国网”APP，并将界面设置成“关怀模式”，随后手把手教老先生在“网上国网”APP上查看历月电费账单和日用电量。老先生笑呵呵地说：“现在这软件真方便啊。像我这么进行了全面检查和维护，确保每一个细节都符合安全标准。志愿者们提醒居民，在日常大年纪也能用明白，多谢你们啊！”

　　除了知识普及和网上购物宣传，志愿者们还深入小区，帮助小区物业对电表箱生活中一定要注意用电安全，有用电问题随时和网格员联系。

　　最后，志愿者们还向社区工作人员送上了《电动自行车充电设施申请业务告知书》，仔细讲述了业务办理流程。

　　本次活动是一次“办实事、解民忧”的志愿服务行动，推动了企业与社区共建工作的深入开展，让老年群体感受到了社会的温暖和关怀，减少了居民们在用电方面的安全隐患和困扰。下一步，城关供电分公司将继续与各社区党群服务中心携手同行，积极开展志愿服务活动，为提高群众生活幸福指数不懈努力，用实干实绩做好电力先行官、架起党群连心桥。

责任编辑：杨娜