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国网固安县供电公司打造“村网共建”服务金字招牌

来源:中国能源新闻网 时间:2024-10-14 18:24

  中国能源新闻网讯(于洋 赵振国)“群众都反映你们现在的供电服务越来越好了,家门口的便民服务点太方便了。”日前,在河北省固安县牛驼镇郭翟村“村网共建”电力便民服务点,村支书邱学枫对前来驻点服务的电力网格员刘沙说道。

  为全面推进乡村振兴战略部署落实落地,助力宜居宜业和美乡村建设,国网冀北固安县供电公司结合县域乡村实际,与县农业农村局联合制定《关于开展“村网共建”电力便民服务工作实施方案》,围绕“政企协同、共建共管,紧扣需求、便捷便利,制度保障、服务规范”的目标,分别与9个乡镇、13个村街签订了《村网共建合作协议》,着力打造“村网共建”电力便民服务点。郭翟村便民服务点被国网公司命名为“村网共建”电力便民服务示范点。

  “大娘,这个插座修好了,以后您就可以安心用电做饭了。我再给您一张我的名片和连心卡,有问题要第一时间打电话。我尽快赶来给您解决。”网格员刘沙在到独居老人王大娘家上门服务时,发现家中电饭锅线路老化导致插头不易拔出,做饭时多次电饭锅中的水被烧干,于是立即为老人排查隐患,对老化线路进行更换。

  据悉,国网固安县供电公司驻村网格员定期前往村内留守老人家中检查线路开关、电气设备线路老化等问题,对农村留守人员增加关怀服务、特殊群体电力相关延伸服务等。加入村民微信群,及时了解村民不同用电需求。同时,对群众家里常用的用电设备的耗电量、用电小常识等进行讲解,教大家在生活中如何合理用电、错峰用电、节约用电。开展安全用电宣传和节能节电宣传,讲解供电服务政策,倡导绿色低碳生活。对接村街小微企业,主动上门走访,累计上门服务80余次,及时为村街小微企业解决各种用电问题。

  此外,在村网共建过程中,该公司还加强与村街的共建共治,制作安全用电和供电服务宣传文化展牌、展板,将安全用电和供电服务元素融入村街文化宣传,累计更换供电标识165块,治理村街入户线、通信线、广播电视线“三线”搭挂56处,全方位助力乡村文明生态建设。

责任编辑:杨娜