国网廊坊文安供电上门问需“优”服务

来源：中国能源新闻网 时间：2024-08-27 17:04

　　中国能源新闻网讯（谷佩衍）8月19日，在河北省廊坊市文安县子豪金属制品厂的生产车间，数名工人在生产线上忙碌地生产，车间一角，国网冀北廊坊文安县供电公司工作人员陈延磊、王子阳在检查车间用电设备。

　　“感谢供电公司上门服务，时常来检查用电设备，还帮我们制定详尽的夏季用电方案，为你们贴心的服务点赞！”工厂负责人李万福说道。

　　国网文安县供电公司以“村网共建”为依托，以客户需求为导向，对辖区内重点企业开展一轮走访服务活动。根据企业生产特点，精心设计切实可行的“一户一案”服务套餐，并按照客户不同的需求，跟进完善重要用户信息，为其提供技术支持，帮其量身定制节电增效方案，提高企业效能。

　　工作人员重点对企业的配电室设备、分接箱、配电箱、用电线路以及备用发电设备等方面进行全面“体检”，并对客户用电设备安全运行管理、客户应急预案和用电设备运行维护管理、安全隐患等存在的问题提出合理化整改意见，及时消除设备缺陷和隐患

　　下一步，国网文安县供电公司将持续建立走访专项行动机制，主动为企业提供全方位供电服务，及时解决企业发展中的用电难题，完善服务措施，以“满格电”助推地方企业快速发展。

责任编辑：杨娜