来源:中国能源新闻网 时间:2024-08-21 16:01
中国能源新闻网讯(李志涛 陈红卫)8月18日,河南省漯河市漯河昌建城小区的物业公司代表全体业主满怀感激之情来到国网河南漯河城东供电公司,送来了“热情服务 暖至人心,尽职尽责 情系用户”的锦旗,感谢该公司工作人员历经3个月,圆满完成小区一户一表改造工作。
据悉,昌建城小区此前采用的是高供高计的供电模式,业主对电价、电费、抢修服务等方面存在疑虑。为了提升小区居民的用电质量和服务体验,漯河城东供电公司根据客户的诉求,主动承担起了一户一表改造的艰巨任务。在3个月的时间里,他们展现出了极高的服务热情和无私的奉献精神。面对复杂的线路改造和设备安装工作,该公司工作人员不畏高温酷暑,精心规划,细致施工。他们放弃了多个节假日,顶着烈日酷暑,奋战在改造一线。无论是在高空架线,还是在狭窄的配电室里调试设备,他们都一丝不苟,严格按照标准和规范操作,确保每一个环节的安全与质量。同时,为了减少改造对居民生活的影响,他们还积极与小区居民沟通协调,提前通知停电时间,并尽最大努力缩短停电时长。在改造过程中,他们耐心解答居民的疑问,及时解决居民反映的问题,以贴心的服务赢得了居民的理解和支持,深受居民好评。如今,小区居民享受到了更加稳定、便捷、优质的电力服务。
下一步,该公司将继续秉承“人民电业为人民”的宗旨,以更加饱满的热情和更加严谨的工作态度,为广大用户提供更加优质的电力服务。
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