国网天水供电：青山绿水送服务 光明使者到万家
来源：中国能源新闻网 时间：2024-08-15 15:20
苏玲
8月12日，国网甘肃省天水市供电公司组织国家电网甘肃电力连心桥（天水花牛）共产党员服务队队员来到甘肃省清水县牛头河畔，对35千伏白山线开展防汛检查，保障汛期线路安全稳定运行。当天，队员们共消除铁塔塔材缺失、拉线固定不牢等2处安全隐患。
国家电网甘肃电力连心桥（天水花牛）共产党员服务队是以共产党员为骨干，依托基层一线班、站（所）组建的先锋团队，是全心全意为人民服务的电网铁军。“花牛”是天水著名苹果品种，党员服务队以“花牛”命名，除体现地方特色外，饱含着供电员工“俯首甘为孺子牛”之义。多年来，服务队始终秉承“不停电就是最好的服务”理念，在安全可靠保供电、应急抢险、扶弱助困、奉献爱心等工作中全面发力，服务地方经济社会高质量发展。
闻“汛”而动 应急抢险冲在前
7月23日，甘肃省气象局发布暴雨黄色预警，国网甘肃天水供电公司组织共产党员服务队紧急响应，成立防汛应急工作组，专题部署防汛工作，明确工作任务，压实工作责任，出动抢修人员102人，抢修车辆30台，对故障线路进行抢修。
7月25日19时，甘肃天水35千伏李子园变122白音线恢复供电。至此，本次强降雨引发的天水电网10千伏故障线路全部恢复。
每年汛期，共产党员服务队都会密切监测跟踪雨情、汛情变化，依据防汛重要用户和重点设备设施风险分级，及时发布恶劣天气预警，重点做好地质不稳定区域线路的防汛工作；加大特殊区域设备的巡视排查力度，特别是低洼地带、河流附近、山体易滑坡等地域；在强降雨时段，充分发挥可视化监控作用，对重点区域线路、“三跨”区段和涉及公司重点关注变电站及输电线路进行不间断轮巡。
在极端天气发生时，各县区供电公司共产党员服务队提前告知重要用户做好应急保障电源调试或启动，对防汛高危重要用户供电设施进行用电检查。汛期前，针对防汛用户开展入户走访，建立供电及汛情共享机制，及时掌握用户供电需求。故障后，服务队第一时间联系防汛用户，做好应急支援和安抚解释工作。同时，利用供电服务指挥系统对高低压故障开展“小时级”督办，对防汛重要用户停电事件进行24小时实时监控，优先通过“应急发电+临时转供”方式，确保“先复电、后抢修”，最大程度保障居民生产、生活用电。
自成立以来，该服务队累计参与完成抢修抢险650余次。
精心织造“夏收保障网”
“你好，我是磐安镇架豆生产基地，我们大棚没电了，能来看一下不？”7月10日上午，国网天水供电公司甘谷磐安供电所所长李小兵接到客户电话，立即组织正在巡检供电线路的共产党员服务队队员张杰、张小弟，驱车来到架豆生产基地。
检查中发现，供电线路没有问题，变台供电也没有问题，但空气开关容量不够。他们马上更换了大容量空气开关，大棚空气调节机立即运转起来。大棚技术员说，这批架豆正在坐荚期，空调机如果不运转，温度一高损失就会非常大，“谢谢你们不到半小时就处理了故障。”
2024年夏收期间，天水市194.3万亩冬小麦启用近6万台联合收割机、粮食烘干机等新型农机。为保障农用设备可靠用电，国网天水供电公司深化实施“党建+优质服务”工程，客户只需一个电话，共产党员服务队立即出动，主动对接从事小麦脱粒、烘干等业务的客户，简化用电报装流程，确保在烘干、磨粉设备调试前完成送电，助力夏粮颗粒归仓。
为做好“三夏”服务，该公司组建49支共产党员服务队分队，划分党员责任区、设立党员示范岗，分农户加工、生产用电、居民用电几个类别，全面开展电网侧巡检、客户侧排查。截至7月10日，该公司共出动320人次，调动车辆80台次开展夏收保供电工作。共产党员服务队上半年累计走访全市客户56.2万户，现场解决诉求612件。
开展“五进”志愿服务活动
6月15日，共产党员服务队走进天水市秦州区玉泉镇新华门小学玉成分校，以“人人讲安全 个个会应急——畅通生命通道”为主题科普电力安全知识，为学生们上了一堂生动的用电安全课。
课程结束后，服务队重点对学校配电柜、配电箱、供电线路进行检查和红外测温，对学生宿舍、食堂、教室、图书馆及多媒体教室的线路，插座，开关进行全面检查，同时对校园内公共场所的空调，电风扇等用电设备进行安全隐患排查，对检查中发现的问题及时告知校园负责人并协助校方及时整改处理，确保校园电力设施实时处于最佳状态。
多年来，国家电网甘肃电力连心桥（天水花牛）共产党员服务队持续开展进企业、进学校、进村庄、进社区、进家庭安全宣传“五进”志愿服务活动。队员们走进企业，帮助客户检查用电设备，保障企业安全用电；走进学校，开展安全用电进校园活动，全面排除学校的用电安全隐患；走进村庄，重点走访留守老人，帮他们检修家中线路、插座，维修家用电器；走进敬老院，帮老人打扫卫生、整理内务，给他们送去生活用品。
2018年以来，该服务队累计开展各类志愿服务活动2100余次，服务群众超过2万人次。
责任编辑：杨娜
