来源:中国能源新闻网 时间:2024-07-10 15:09
中国能源新闻网讯(陈怀兵 程富珍)“谢谢你们,在最短的时间快速解决了我们的用电难题,太感谢了”……7月2日,甘肃省金昌市伊斯兰教协会、金昌市金川区龙集里清真寺将两面“服务民族促发展、人民电业为人民”“民族团结一家亲、人民电业为人民”的锦旗送到国网甘肃金昌供电公司,并对该公司真诚服务、解决少数民族用电问题表示衷心的感谢。
据悉,金昌市伊斯兰教协会、金昌市金川区龙集里清真寺原为转供客户,其用电安全及用电可靠性无法得到保障,在了解到客户的用电需求后,该公司及早部署,第一时间对接负责人,积极在各项工作中主动施策。
针对内部线路改造,该公司成立专门的攻坚技术组为客户“出谋划策”,经过技术指导,共同协商解决了客户内部线路改造问题。同时,该公司安排技术骨干通过多次现场勘查、低压图纸审核、供电方案答复,结合现场实际制定了供电方案,组织人员加班加点进行改造优化。
截至目前,该公司改造新架400千伏安箱变一台、低压分接箱1面、单相9表位户表箱1面、互感器户表箱1面,敷设电缆150米,彻底解决了金昌市伊斯兰教协会、金昌市金川区龙集里清真寺的用电之忧。
“今年终于可以在清真寺里过古尔邦节了。”多年未回家的马忠看着清真寺里亮起的灯光高兴地说道。
该公司持续发挥保障民生用电“顶梁柱”作用,未雨绸缪、提前部署,充分发挥“网格化”工作优势,精准对接乡镇以及村委会,建立常态化沟通机制,组织工作人员对辖区内特殊用户开展上门走访专项活动,零距离、面对面了解用户的服务需求,帮助用户解决实际问题,用真诚优质的供电服务助力少数民族区域安全可靠用电,用实际行动架起党联系群众的“连心桥”。
责任编辑:沈馨蕊