国网甘州供电：夏灌保电忙 网格服务近

来源：中国能源新闻网 时间：2024-07-05 16:00

　　中国能源新闻网讯（曾玉芳）夏至满庭芳，麦苗青转黄。随着气温的持续上升，又一轮的夏灌已在甘州区的田野间拉开帷幕。7月3日，国网甘肃张掖甘州区供电公司组织国家电网甘肃电力连心桥（张掖彩虹）共产党员服务队队员左保权与任国华前往辖区内各村组的田地间开展夏灌特巡和专项用电检查，确保夏灌期间供电安全可靠。

　　烈日烘烤着大地，微风拂过带来一丝凉意，眼前麦浪翻涌，田野间的农户们扛着锄头与共产党员服务队队员先后走过田埂。
　　“每逢机井抽水灌溉，你们就来，这农忙的节气你们比我们还掌握得准呢。”看着服务队员们顶着太阳认真检查着机井设备，农户们热情地服务队队员们聊起了天。
　　今年入夏后，该公司结合以往迎峰度夏经验，制定了夏灌保供电工作方案，提前对重点排灌台区进行排查和走访，深入田间地头，开展“零距离”服务，对涉及排灌机井的供电线路、电网设备和机井站房内的设施进行“把脉问诊”，发现问题及时处理，保障用电灌溉设备正常运转。
　　此外，为进一步打通电力服务“快车道”，该公司按照“应加必加”的要求，按照“网格化”管理机制组织台区经理加入管辖供电区域内的社区、村、组等用户微信群，每周至少在微信群里发布一次供电所实时故障报修抢修服务的24小时热线，确保用户遇到用电问题能第一时间联系到台区经理，大幅缩短了故障处理的时间。在群里公示计划、故障等停送电信息，对微信群里收到的供用电问题及时处理解决，全面提升了用户满意度。同时，各供电所还积极组织台区经理下沉到村、社区与各村主任、书记对接，及时了解掌握用电需求，联合推进网格融合，形成了良好的互动融合氛围。
　　下一步，国网张掖甘州区供电公司将持续做好夏灌用电安全注意事项及安全用电等常识的宣传，全力为用户提供更加便捷高效的电力服务，做好电网负荷实测，做好抢修值班管理，保证报修车辆及抢修人员24小时待命，确保圆满完成迎峰度夏相关工作。

责任编辑：杨娜