武威电建公司：倾力服务充电桩 真情实意解民忧

来源：中国能源新闻网 时间：2023-12-27 16:13

　　中国能源新闻网讯（尹水成 袁媛 王静）12月26日，临近元旦，武威电建实业有限公司充电桩运维人员对全市5个公共充电站点、31个公共充电桩进行特巡，为新能源车主营造安全、稳定的充电环境，保障客户绿色出行安全便利。

　　“这里的充电桩都是直流电，充电速度很快，你们的服务越来越好，我们的忧心事也化解了......　”武威市天马湖充电站完成蓄能的新能源车主李先生对武威电建实业有限公司充电桩运维人员说道。

　　群众利益无小事，一点一滴见初心。2023年以来，该公司坚持把主题教育同解决实际问题结合起来，集中精力开展好“我为群众办实事”实践活动，确保为群众办实事贯穿学习教育始终，以“知民意”为出发点，以“纾民困”“暖民心”为工作目标，切实用实际成果检验主题教育学习成效。

　　为充分把握群众新需求，着力解决全市百姓最关注最期盼的出行问题，近年来，该公司对新能源汽车发展趋势密切关注，对新能源车主存在的问题进行收集整理，对武威当地社会用能需求及现有充电站布局进行充分调研后，选择5处站点逐年分别建设充电桩，进一步完善武威当地绿能补给网络结构，助力武威低碳经济发展和市民绿能出行。截至目前，该公司已建成充电站5座，充电桩31个，全年充电桩建设工作呈现出以点带面、建扩结合、整体推进、全面优化的发展态势，进一步缓解了新能源用车群众充电焦虑问题。

　　增进为民情怀，解决群众身边冷暖贴心事，做到“暖民心”。在优化服务方面，该公司提供7×24小时不停机服务，对充电桩故障处理流程进一步优化，时限进一步压缩，接到工单后，市区内30分钟内到达现场，高速公路服务区3小时内到达，实现了让车主少等待，解决了群众最烦心的办事效率不高问题，努力打造百姓舒心惬意的充电环境。今年1-11月，由该公司投资建设的G30连霍高速安门服务区、武威天马湖、武威新城区加油站等5个公共充电站点、31个充电桩累计为社会提供充电量达237.91万千瓦时，同比增长202.72%，及时解决工单800余个，真正做到了踏踏实实干事，一心一意为民。

　　下一步，该公司将持续丰富和完善“我为群众办实事”工作台账，全面细化保障应急处理措施，随时解决充电车主遇到的问题，提供更加方便、优质、快捷的充电服务，让充电桩事业的发展有温度、接地气、可持续。

　　责任编辑：许艳

校对：江蓬新