国网成县供电公司：优化营商环境为县域发展充电赋能

来源：中国能源新闻网 时间：2023-12-12 16:02

　　中国能源新闻网讯（周朝慧）“非常感谢你们为住户用电安全和冬季采暖的付出。”12月7日，甘肃昊丰物业有限公司负责人向提供精准供电服务的国家电网甘肃电力连心桥（陇南金橄榄）共产党员服务队感激地说道。

　　近期，国网甘肃成县供电公司组织各供电所人员对所辖区域内重要敏感变压器、开关、高低压线路、设备进行拉网式的检测，对企业配电房和生产车间的电气设备和线路电源进行隐患排查，对有缺陷和安全隐患的线路设备及时消除，保障辖区内用户安全、可靠用电。为进一步提升优质服务水平，优化营商环境，工作人员现场了解并解答客户的用电热点难点问题，认真倾听客户对供电服务的意见和建议，并向企业员工推广“网上国网”线上办电APP，有效提升客户满意度，助力企业健康可持续发展。

　　服务过程中，该公司共产党员服务队针对企业经营状况、发展规划、冬季用电需求以及对供电服务的需求等问题，严格落实省公司发布的服务民营企业发展十项措施，主动出谋划策，指导企业节能降损、降低用电成本，为企业提供“全天候、全方位、一站式”的服务体验和用能保障。

　　下一步，国网成县供电公司将持续优化电力营商环境，创新服务模式，提升服务品质，快速响应客户诉求，帮助民营企业第一时间解决办电、用电困难，化解用电难题，不断提升供电服务水平，用优质服务为县域经济高质量发展充电赋能。

责任编辑：于彤彤

校对：许艳