来源:中国电力新闻网 时间:2022-06-30 20:16
中国电力新闻网讯 通讯员 胡宗群 报道 “供电服务暖人心,快速响应高效率,为你们点赞,感谢供电所的兄弟们,辛苦了!”6月15日,看到更换一新的高压计量,万安县工业园区吉宏祥新能源公司负责人满脸笑容对国网万安县供电公司五丰供电所的高效服务给予了高度评价与肯定。
14日17时27分,万安县公司五丰供电所所长衷建彬手机上响起微信提示声,只见“园区专变供电服务群”信息不断,“怎么停电了”“停电了,什么情况”只见江西兆信精密电子有限公司、华兴四海机械等企业负责人不停地在群里发问,期间,吉宏辉新能源公司发送了一段专变高压计量起火的视频,衷建彬立马在群里回复安抚客户,“请稍等,我们马上过来”。
组织人员,准备工具,一气呵成,五丰供电所园区服务班全体出动,迅速赶往现场。迅速抵达故障现场,园区服务班班长肖德宝断开吉宏辉新能源公司专变刀闸,恢复10千伏腾灿专线线路正常运行。
15分钟,10千伏腾灿专线全线恢复供电。微信客户群端,客户连连点赞。次日,五丰供电所及带电作业班、变电检修班为腾灿科技吉宏辉新能源公司免费更换高压计量,并对企业内厂房、车间等区域电力设施进行细致检查,提高企业供电可靠性。
今年来,万安县公司积极响应政府“三比一争”跨越赶超活动理念,多措并举,开展“入千企进万家”等各项行动,提高园区供电稳定性,增强了园区企业供电优质服务效率,营造了良好的营商环境,多次得到了企业及政府的高度认可与表扬。
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