遵义习水供电局：电亮返乡路 服务暖人心

来源：中国电力新闻网 时间：2022-01-25 09:40

　　中国电力新闻网讯 通讯员 王闯 林茂竹　报道 随着春节的日益临近，在外务工人员陆续返乡，为保障返乡人员度过一个温馨舒适的节日，近日，南方电网贵州遵义习水供电局切实将“我为群众办实事”落到实处，在返乡人员用电需求方面提早入手，通过“村电共建”“社电联建”服务平台大力开展全覆盖走访，精准摸排“返乡人员”信息，主动了解用电需求，排查安全用电隐患，宣传安全用电小常识，打通为民服务“最后一公里”，全力保障返乡人员用电无忧。

　　据了解，为保障返乡人员能够用上放心电、安心电，该局组织党员、团员服务队开展“电亮返乡路 先锋服务行”主题党日活动，客户经理通过“线上+线下”的方式收集返乡人员信息，建立台账。根据疫情防控工作要求，该局分层分类采取“上门走访”+“电话走访”形式，切实做到服务全覆盖。

　　针对返乡人员在节日期间可能出现的各类用电问题，该局员工在做好正常用电检查的同时，积极做好安全用电和节约用电宣传。同时，在各社区、村居张贴服务连心卡、客户经理联系方式等，大力推广“南网在线”APP，宣传“三零”“三省”服务，让返乡人员暖心用电。

　　截至1月14日，该局已累计完成走访132个村，收集返乡人员信息1321条，收集用电问题33项，已解决16项。

　　下一步，该局将以党支部为单位，在全县范围内持续开展“电亮返乡路”系列活动，充分发挥党组织及党员作用，进一步，为返乡人员安全可靠用电保驾护航。

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