国网重庆信通公司周之楠：师徒结对传匠心 青蓝携手共成长
来源：中国能源新闻网 时间：2025-09-17 13:32
魏鑫 胡娇
2024年4月的某个深夜，重庆金燕大厦 25 楼机房的暖黄灯光下，一个蹲在机柜旁的身影格外专注。她握着莲花线的手稳如磐石，头也不抬却字字清晰：“先别急着调设备，把这张线路图看透。每根线的走向、每个接口的作用，都是会议零故障的底子。”这是我刚定岗到会议保障专业时，第一次见到师父周之楠的场景。彼时，我未曾想到，这个蹲在机柜前的背影，会成为我职业生涯中最重要的引路人。
细节为先：从“想当然”到“零差错”
“会议保障哪有什么小事？”师父总把这句话挂在嘴边。初学设备调试时，我常犯“接口对得上就行”的想当然错误—觉得只要物理连接没问题，信号自然能通。直到某次会前调试，视频终端突然黑屏，我反复插拔接口仍无济于事，急得手足无措。师父却从工具包中默默递来扳手：“接口松半圈，信号就可能断。咱们的工作，差一点都不行。”她站在我身后，看着我重新拧紧每一颗螺丝，待我以为完成时，又轻声提醒：“再紧一紧，心里才踏实。”
师父的“紧一紧”，不仅是技术上的严格要求，更是责任分量的传递。她常说：“多一分细心，多一分安心。参会人员看不到机房里的忙碌，但我们的每一个动作，都连着会议的顺畅。”在她的言传身教下，我逐渐明白，会议保障的“零故障”从不是运气使然，而是把“接口拧紧”“线路看清”“参数核对”等每个细节做到极致的必然结果。
两会保障：在实战中读懂“传帮带”
2025年1月，国网重庆信通公司承担的市级两会保障任务，成了我职业生涯的“成人礼”。师父牵头负责西彭主会场和两路口分会场的通信保障，会前一周，她带着我逐点排查线路、逐台测试设备，从视频矩阵到音频调音台，从备用电源到网络链路，不放过任何一个可能出问题的环节。
某个傍晚，分会场的麦克风突然失声，距离预演只剩1小时，我急得手心冒汗，反复检查连接线却毫无头绪。师父却先递来一瓶水：“别急，故障就像藏起来的线头，慌了就找不到。先顺着症状捋—是单支麦没声，还是所有麦都没声？先排除共性问题，再查个体故障。”在她的引导下，我先确认调音台供电正常，再逐一检查卡侬头接线，最终发现是某路麦克风的增益设置过低，导致信号无法传输。那天收工时已近深夜，她拍了拍我的肩：“保障的底气不是侥幸，是把所有隐患都堵在会前的坚守。”
两会期间，我们最终交出了“全畅通、零故障”的答卷。但更让我难忘的，是师父始终站在我身后半步的身影——她从不直接替我解决问题，却总在我陷入困境时点破关键；她从不说“你该怎么做”，却用“你觉得问题可能出在哪”引导我独立思考。这种“扶上马、送一程”的传帮带，比任何技术讲解都更有力量。
匠心传承：从“跟着做”到“自己悟”
“跟着看不如跟着练，跟着练不如自己悟。”师父的教学方法看似“放手”，实则暗藏匠心。刚开始学习设备接线时，我因记错线序接错了莲花头，她没有直接指出错误，只是轻轻指了指线路图上的颜色标识；有次查不出网络断连原因，她也只给一句提示：“先看交换机端口灯，再查链路通断，从终点往起点倒推。”
印象最深的一次，我因紧张漏检了备用电源，直到预演前10分钟才被师父发现。她没有批评我，而是在会后带我重新复盘整个保障流程：“会议保障不是‘完成任务’，而是‘确保万无一失’。备用电源是最后一道防线，漏检就等于给故障留了缺口。你要记住，每个环节都得经得起推敲，才能让参会者放心。”
在她的耐心指导下，我渐渐从“师父说一步、我做一步”的被动跟随，变成了“提前预判问题、主动排查隐患”的主动应对。如今，我已能独立完成中小型会议的保障工作，但每次调试前，都会下意识想起师父的教诲—不是照搬她的操作，而是学习她“多问一个为什么、多查一个可能”的严谨态度。正如她所说：“传承不是复制经验，是让你少走弯路，最终做得比我更好。”
责任接力：让匠心生生不息
如今，我的工作笔记本第一页，仍记着师父当初教我的第一句话：“线路图上的每一根线，都是责任线。”墨色虽随时间变淡，字迹却早已刻在心里。每次调试设备，我都会像师父那样“多紧一紧”接口；每次遇到故障，都会想起她教我的“顺着症状捋线索”；每次保障结束，都会复盘“有没有遗漏的隐患”。
我渐渐明白，师父传给我的不仅是会议保障的技术，更是一种对职业的敬畏—敬畏每一次会议的重要性，敬畏每一个细节的决定性，敬畏“零故障”背后沉甸甸的责任。去年，我开始带新人时，也学着师父的样子，让新人先看线路图、再动手操作，在他们犯错时不直接批评，而是引导他们自己找到问题。因为我知道，师父的匠心需要有人接力，会议保障的防线，从来不是一个人在坚守，而是一代又一代人用“细节至上”的认真、“万无一失”的坚守，共同筑起的铜墙铁壁。
“把每一次保障都当成第一次，把每一个细节都做到最好。”这是师父的初心，如今也成了我的初心。未来，我会像她那样，做新人的“灯”，把这份匠心与责任，一直传下去。
责任编辑：刘础琪
