繁昌供电朱同越：任劳任怨 三十年坚守初心
来源： 时间：2021-09-29 15:14
中国电力新闻网通讯员 段方 洪晓莉
30年很短，在历史的长河中，就如白驹过隙般一晃而过。
30年又很长，足以让当年那个风华正茂的青年两鬓成霜。
朱同越，今年已经60岁了，是一名党龄超过二十年的共产党员。三十年来，朱同越一直在国网安徽芜湖繁昌区供电公司从事客户经理的工作，他始终把保障周边百姓用好电作为自己最重要的事情，他是身边同事和服务片区用户嘴里亲切的“老朱师傅”。他以“电”为名，将青春与汗水奉献给了热爱的电力事业。今年10月，朱同越老师傅就将退休，但他依然兢兢业业、恪尽职守，奔波在农电一线。他是大家工作中的楷模，周围同事学习的榜样。
他是一个勤劳、踏实、肯干的人
三十年来，朱同越都在繁昌城区这一片区域从事低压客户经理的工作。他在线损、电费回收等各项指标排名都是名列前茅，也从未收到过用电客户任何关于供电服务方面的投诉。有人问他，为什么这么多年来自己管理的各项指标都能这么好时，他总是笑笑说：“指标管理没有诀窍，就是‘多用心、勤跑腿’。”看似简单的一句话，做到一次、一天都很简单，但三十年如一日地坚持却不是一件容易的事情。
为了提升线损管理指标，朱同越对自己管辖的各台区变台、线路、每个表箱状况都了如指掌。只要有一点空余时间，他就在巡视的路上。他认为只有跑得勤，才能及时发现线路隐患，查出漏电、窃电等情况。朱同越在线损采集管理方面做到精益求精，对自己所管辖台区的线损进行每日实时监控，数据分析；对高损台区进行筛选排查，判断疑似用户，实地查明原因，解决根源问题。同时针对台区用户采集实时监控，保证台区用户采集率处于100%。
在电费回收方面，朱同越成绩显著，几乎每次都第一个完成电费回收指标。他从来不需要所里来催促，总是积极主动第一时间完成回收任务。他针对不同的用户采用不同的“柔性催费方式”。朱同越建立小区低压客户微信群，多次上门服务辖区客户，挨家挨户收集客户电话，以便能够及时地催促用户进行电费缴纳。对于部分没有电话的用户，他根据各用户特点，通过多方面渠道利用中午、晚上等用户在家的特殊时段，上门催缴电费，同时重点关注信用度比较低的用户，提前主动提醒，确保用户的按时缴费。
他是一个爱岗敬业、有责任心的人
朱同越多年来都保持着激昂向上的工作热情。无论是休假，甚至是生病，他工作的那根弦就没有松过。“只要我在这个岗位一天，我就要把它干好。”这不是简单的一句口号，朱同越一直就是这样做的。
2014年12月，朱同越因身体原因接受了甲状腺结节手术，要住院半个月时间。在医院的日子里，朱同越还是惦记着他的工作，操心着辖区用户的用电，想着这个月的电费回收。尽管躺在床上行动不便，他就用手机与用户进行沟通交流，对需要到现场的工作及时跟所里联系，确保第一时间帮助用户解决用电问题。
随着年龄的逐渐增大，现在朱同越的身体还有血糖高等毛病，但他从来没有因为身体原因而耽误工作。所里的各项集体工作，他从来没有因为年龄大而退缩，总是积极主动参加，从不叫苦叫累。朱同越用自己的实际行动诠释了一个共产党员爱岗敬业、敢为人先的拳拳初心，他也多次获得公司先进个人和优秀共产党员的光荣称号。
他是一位“热心肠”的老大哥
客户经理是连接供电企业与用户之间的纽带和桥梁。说起供电服务，朱同越也是广受好评。朱同越以前负责闸口村的用电管理，当时闸口村有一位近80岁的五保户汪国来，家里用电状况较差，存在一定的安全隐患。得知相关情况后，朱同越就成了汪国来家的“常客”，他自己出钱买材料，帮助汪国来家更换了室内的用电设备，定期上门看望汪国来，多次帮助汪国来缴纳电费。“他家里电器少，一个月也没几块钱，他出门也不方便，我就帮他交了，没多大事。”朱同越总是笑着说。不只是汪国来家，只要是辖区用电客户有任何问题，他总是第一时间赶到，能帮的第一时间解决问题，帮助不了的也及时给用户提出合理建议。
在所里，朱同越与同事们相处也非常融洽，只要有人需要帮助，他从不计较个人得失，义无反顾帮助大家。“都是兄弟，谁家没有点事呢，能帮一把是一把。”朱同越就是这样一个善良热心、乐于助人的“老大哥”。不管工作环境多么艰苦，他都是抢着干重活、累活。多年来，他舍小家为大家，以身作则，带出了很多“徒弟”。历任城郊所所长谈论到他时都会说：“朱同越做事从来不用我们操心，自己就会做得非常好，尽心尽力、吃苦耐劳，群众满意度高，给大家树立了良好的榜样”。
朱同越今年10月份就要退休了，用他自己的话来说，我还没有干够，是的，对于干了三十年电工的朱同越老师傅来说，他深深地热爱着自己的工作。朱同越就像我们身边许许多多优秀的共产党员一样，他们在平凡的岗位上辛勤劳动，默默奉献，用自身的言行潜移默化、一点一滴的影响和带动着身边的每一个人，在平凡岗位中实现自我价值，让不平凡的力量被听见、被传递。
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