碧江供电杨秋生：让“标杆”成标杆

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变“后进”为先进　 让“标杆”成标杆

——铜仁碧江供电局和平供电所所长杨秋生的创先之路

中电新闻网通讯员 李莉

　　中国电力新闻讯 通讯员 田杰 李莉  报道  近年来，贵州电网铜仁碧江供电局和平供电所基础管理水平提升较快，2019年该所在全市综合标杆指标排名第7位，较2018年提升47位，并荣获铜仁供电局年度标杆供电所。

　　从“后进”变先进，从默默“探标”到成功“摘标”，创新探索、计划表单、精益管理、能动绩效这几个关键词共同组成和平供电所创建魂魄，伴随和平供电人一路前行。该所用来自最基层的鲜活实践，探索出了一条供电所管理的创新之路。

　　探路变脸，当好创新管理 “领头羊”

　　如何将一个“后进”供电所的业绩做优、指标领先，用所长杨秋生常讲的一句话就是：着眼当下,远眺未来, 先行先试，破局前行，我们就能够实现后发赶超的目标。

　　所长杨秋生长期扎根一线，踏实做事，凭着对电力事业的热爱和追求，用心经营、专注服务，就这样，他在基层供电所所长岗位一干就是20余年。是选择，也是坚守！经过多年坚持不懈的努力，一步一个脚印，逐渐成长为一名善作善为的供电所所长。

　　作为一名基层供电所的带头人，二十年间，他身体力行，满腔热忱地投入到创新管理工作中。由于长期历史遗留问题，库区用电秩序混乱的坝黄供电所，在他的带动下，用电秩序得以整治，综合标杆评价中名列全市第五，频获嘉奖。

　　事无常态，力求变脸。在日积月累的基层供电工作中，他善作为、勤思考，将基层供电管理的经验和心得总结出了属于自己的工作模式。他以创建标杆供电所为契机，将开展“争先进”作为提高供电所管理水平的关键环节来抓，以实用、实效为着力点，以管理提升、树立标杆为核心内容，孜孜不倦，紧盯目标，扎实推进供电所规范化管理，带领全所人员在创先之路上探索变脸。

　　功夫不负有心人，通过真抓实干，供电所的生产经营、客户服务各项业绩指标逐年提升、团队凝聚力不断增强。他所在的瓦屋供电所，连续两年入选铜仁供电局“最佳进步供电所”。　

　　量化定责，推行独具匠心“计划表”

　　“凡事谋则立 不谋则废。供电所工作尤其如此。不打好经营管理的‘铁算盘’，就没有年底考核的‘好收成’”说到供电所工作，杨秋生对计划管理是这样来理解的。

　　长期来，供电所普遍存在职责“盲区”和职工个人技能的差异性，导致在工作任务分解中存在“旱涝保收”和工作一边倒的情况，不利于职工发挥工作能动性和主观性，同时也在内部造成了“等靠要”的消极怠工现象，多做多错，不做不错的思想严重抑制了工作的正常运作和发展。

　　为解决这一难题，他坚持以计划管理为抓手，通过“量化 限时 定责”的工作要求，以供电所年度指标为目标，制定了“日计划—周检查—月考核”的计划工作落实制，化繁为简，逐月分解工作任务，以每周为时间节点划分工作任务“责任田”，将年度重点目标指标量化到周、细化到月，供电所长做指标目标的规划人，工作责任人做具体工作的推进人，逐条推进，优化统筹，量化管理。

　　通过计划工作落实制起到工作指引的作用，解决工作量化、限时、定责的任务分解动作，实现计划和落实环环相扣，步步相接。让职工了解“干什么 怎么干”，从而推动供电所各项工作有序开展。

　　精益求精，牵住指标管控“牛鼻子”

　　人人都能改善、事事皆可精益。按照供电所标杆评价13项指标和供电所系统运用指标，杨秋生咬定目标不放松，积极探索管理新举措，坚持以指标管控为主线，强化台区管理，导入精益管理方法。重点围绕关键指标的影响因素开展分析，进行改善提升。

　　针对供电所短板指标进行具体分析、调查摸底，他不断实践归纳，着力在改善指标向好上下功夫。制定了行之有效的针对性提升方案，做到工作有标准、有监督、有检查、有记录、有考核，将各项工作量化细化，落实到每个人、每个岗位，逐步实现了由精细化管理向精益化管理的提升。

　　“供电所的精益管理就是一切围绕指标转、一切围绕指标算、一切围绕指标干”杨秋生在供电所的工作中对于精益管理有自己的解读。在以“指标”为主线的精益管理中，他坚持在管理中找准节点，在问题中发现方法，在实践中总结经验。通过问题一个个解决，困难一个个克服，让所在的乡镇供电所打破瓶颈，实现突破。

　　坝黄镇库区用电秩序混乱一直是制约供电所电费回收的症结。为彻底解决库区淹埋的电费回收问题，2014年他临危受命，开展库区用电秩序整治，电费电价挨家挨户进行宣传，规范用电逐个逐个清理。“杨所长说有任何困难都交给他处理，他真的说到做到了”供电所员工杨毅说。2015年1月库区实现正常收费，当月电费回收实现100%。

　　摸清情况，扫清障碍，专项普查整治，就是把指标落后的原因一项项地管起来，很多事情就越捋越清，落后的指标也渐渐有了改变。数十年积累的库区供电顽疾终得治愈，正是他围绕指标干实事的工作思路，逢山开路、遇水塔桥，带领他所在的供电所取得了一个又一个骄人的成绩。

　　激励考核，用活能动绩效“指挥棒”

　　“有了计划，有了过程，还要让职工在工作中找到快乐。”对于杨秋生所长而言，他所说的快乐就是绩效考核这根“指挥棒”。

　　在合理评估划分工作难度和强度的前提下，杨秋生所长坚持干多干少就是不一样的原则。将重点指标、工作绩效与个人绩效相挂钩，将供电所组织绩效与班组、个人绩效相挂钩。2018年对于杨秋生所在的坝黄供电所而言，就是在绩效指挥棒下喜获丰收的一年，他建立了一套行之有效的激励和约束机制，明确管理责任，充分调动供电所全员积极性，采取全员全方位的考核措施，“责任落实到人、指标考核到人”，增强供电所员工服务意识和责任意识，做到“守土有责”，极大地提高工作执行力和管理效益。

　　在他“计划管理—过程管控—考核公开—绩效兑现”的供电所管理思路下，坝黄供电所取得了全市标杆供电所排名前5的好成绩。在该所绩效考核不再是基层工作“纸老虎”，而是供电所管理的“加速度”。

　　“每个人都有闪光点，我作为供电所长，就是要最大程度的让这些闪光点呈现出来，困难都是暂时的，我要做的就是和他们一起去面对困难、解决困难。”杨秋生认为在工作中最大的成就是要让每一名员工找到自己的价值和舞台。他尊重职工的想法，支持他们的工作，排解他们的困难。坚持努力就有回报，实干就出成绩，鼓励职工勇于表达，敢于创新，善做善为。

　　记得2008年凝冻冰灾，他和职工们在六龙山的寒风凛冽处一呆就是几昼夜，瓦屋乡作为受灾最严重的乡镇，以最快的速度恢复了供电；2016年铜仁遭受特大洪水灾害，坝黄竹田是重灾区，为了带好头，他连续多日在洪水中奋战，一直泡到水退电通才撤离，得到铜仁市委领导的高度表扬。

　　标杆是一种荣誉，更是一种责任。不论在山高路险的瓦屋六龙山，“一带双核”的坝黄重镇，还是今天的和平供电所，杨秋生早已将情怀融入事业，他表示：标杆供电所是我们新的起点，这份荣誉也将成为引领我们迈向新高度的动力。

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