来源:中国电力新闻网 时间:2021-05-28 17:04
中国电力新闻网讯通讯员石伟 张其琼报道 为进一步优化电力营商环境,解决客户办电、用电过程存在的问题,切实做好供电服务,5月21日,南方电网贵州贵阳供电局召开企业代表交流座谈会,邀请到辖区内25家企业代表,面对面聆听客户心声,征求客户对供电服务的意见与建议,解决实际存在问题,提高供电服务品质、谋求合作共赢。
座谈会上,该局市场营销部介绍了2020年优化电力营商环境取得的成效,以及2021年在提高供电可靠性和提升服务质量着手开展的系列举措,恳请客户代表多提宝贵意见,实现供用电双方互利共赢。
参会客户代表们对贵阳供电局在提供电力供应和供电服务等方面给予了充分的肯定。同时,针对该局推出的临电租赁、智慧用电等一系列增值服务产品提出了意见和建议。该局针对客户现场提出的用电问题和疑惑进行了现场答疑,对企业客户的用电相关需求提出解决方案。
会后,贵阳供电局组织企业代表到金阳生产综合大楼计量检定流水线进行参观,就电能表智能仓储和电能表检定实验室,向企业代表做了全面介绍与深度沟通,让企业代表深入了解电能计量装置的准确性和电能检定工作的公平公正性。
此次交流座谈会,为供用电双方搭建了一次良好的沟通交流平台,为双方真诚合作、共谋发展打下了坚实的基础。贵阳供电局将以更高标准服务客户,满足人民追求美好生活对电力的需要,切实扛起央企的责任担当,全力服务国家改革发展的大局。
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