电力数智化当求体系之力

来源：中国能源新闻网 时间：2026-11-13 10:55

　　中国能源新闻网讯（李钰）椰风拂琼岛，智者汇南海。11月2日，以“向新而行 绿动未来”为主题的第七届新型电力系统国际论坛暨第二十二届中国南方电网国际技术论坛在海南隆重启幕。华为技术有限公司副总裁、电力数字化军团CEO孙福友应邀出席大会主论坛，与行业权威共话《数智赋能新型电力系统 科技引领能源绿色未来》。

　　圆桌环节，孙福友给出鲜明判断：当前数智技术正处于从单点技术创新走向场景深度融合、规模化应用的关键过渡期。数智技术要以解决新型电力系统的核心挑战，并赋能企业高质量发展为最终目的，“有用、好用、大家用”才是对数智技术最好的衡量标准。

　　围绕这一判断，他系统阐述了四点主张。

　　其一，需要体系性的数智技术。电力数智化不是单点技术的简单叠加，而是基于云边端架构，并融合通信、鸿蒙操作系统、AI、数据库、边缘计算、云等的系统性工程。以低压侧为例，在南网，基于鸿蒙生态的 “电鸿”物联操作系统，是贯通千万设备的统一神经中枢；AI是自主学习的智慧大脑；下一代载波通信SPLC是实时流动的高速信息血脉。三者交融，正是“六网协同”与“三个新型”的关键支点。

　　其二，当以系统性数据工程，为“采传存用”经典架构注入新的内涵。在低压侧，下一代载波通信SPLC能够支撑99.9%的一次通信成功率，并从用户到主站开展分段数据质量治理，确保一次性把事情做对，让数据“产生即清洁、流转即可信”。借鉴华为韬定律，“跑得快”才是终极目的。首先，通过串改并，将报文解析、数据治理等就近处理，并规划好数据工程在海量边缘算力和前置之间的负荷分担；其次，通过平面变立体，明确实时类、和事件需要实时响应的业务就近闭环，推动全域关键数据15分钟并发至主站，面向末端自治，关键实时业务向“一分钟闭环”迈进。

　　其三，低压是AI的主战场。当前电网各专业对低压侧的核心关切和诉求不同。调度关心的是反向潮流影响到电网的平衡稳定；生技关心的是主动运维、应急抢修等；营销关注的是新能源管理、客户满意度、线损治理等。末端自治要求就近消纳和平衡，并让市场交易体系发挥更为关键的作用。AI在低压侧的想象空间巨大。

　　其四，文化与变革。电力行业的宗旨是人民电业为人民，把确定性放在首位；而创新存在不确定性，创新阶段要敢试错、拥抱不确定，试点阶段要力争一次性把事情做对、加速迭代。最后，特别关键的一点，低压侧更需围绕生产关系开展体系性变革，让各专业面向对象进行平台化、跨领域快速展开合作，同时也要强调专业纵深，方能支撑数智化行稳致远。

　　客户为先 服务知音

　　在主旨演讲环节，南方电网用户生态运营公司总经理牛文楠发表《构建Agentic时代新型电网客户关系和新型服务体系》主旨演讲，系统阐述了南方电网携手华为、以人工智能重塑电网客户服务体系的最新实践。

　　南网用户生态运营公司依托华为openJiuwen开源平台，开展Agentic新型电网客户服务体系建设试点，以服务调度智能体作为运行中枢，统筹多专业智能体协同作业，推动AI应用从单点问答模式升级为自主执行模式。体系构建“自主感知—目标认知—自主推理—资源协同—协同执行—持续进化”六大核心能力闭环，将五层架构从设计蓝图转化为可落地、可运行的服务能力，为“大瓦特·知音”客服域多模态大模型赋予理解、研判与推理的智能内核。

　　这项双方联合打造的标志性成果，是“体系化数智化”从蓝图走向落地的生动实践，既为新型电网“新服务”建设目标落地提供了可复制、可推广的行业标杆，也成为华为与南方电网协同推进新型电力系统智能化转型的最新实践成果。

　　面向未来，孙福友表示，华为将以云边端协同的系统性能力、扎实的数据工程与开放的生态协作，聚焦电网需求、携手行业伙伴与行业组织，推动数智技术与电力业务深度融合，让科技创新真正转化为电力系统的安全、效率与绿色价值，为加快构建新型电力系统、实现能源绿色低碳转型贡献华为力量。

责任编辑：王萍