国网甘肃数字化事业部：一屏通办助力基层减负 数字化转型强化服务效能

来源：中国能源新闻网 时间：2025-08-29 17:25

　　中国能源新闻网讯（沈硕 张茜）8月28日，为深入贯彻国家电网公司数字化重点工作任务部署，国网甘肃省电力公司全面推进赋能基层减负增效试点工作，着力构建基于内网门户与移动端i国网协同赋能的“一屏办公”场景，为基层员工量身打造“一屏尽览、一键处理”的高效工作模式。

　　聚焦场景化拆分、装配化组合、智能化运营三大核心架构，该公司数字化事业部大胆探索技术架构创新，通过“一屏办公”将传统系统功能按业务流程解构为模块化组件，基层岗位可按需装配待办管理、工单追踪、消息中心等高频应用，全面实现一个入口、一屏尽览、一键触达的一屏办理建设目标。引入流程编排引擎与状态追踪技术，供电所设备巡检流程实现三大系统整合，员工可通过“一屏办理”工作台，同步完成工单接收、语音输入巡检数据、图片上传缺陷报告等操作，单次任务耗时从20分钟压缩至8分钟，多系统切换操作减少70%，业务协同效率提升40%。此外，统一消息中心模块整合多消息通知渠道，信息遗漏率下降90%，可真正做到“消息不漏、待办不丢”。

　　下一步，国网甘肃省电力公司将持续探索基层减负增效新思路，提升内外网门户智能化水平，加快数字化智能化赋能基层减负走深走实，不断推动业务系统从“功能可用”向“体验卓越”跨越。

责任编辑：刘础琪