国网南通通州区供电公司：首批7台“国网云终端”入驻“村网共建”电力便民服务点

来源：中国能源新闻网 时间：2024-08-23 11:41

　　中国能源新闻网讯（蔡向方 赵奕 吴庆华）“电力便民服务点又引进了国网云终端，以后有用电上的事，大家不需要再大老远到供电所了，供电部门真是为老百姓办了一件大好事。”8月16日，南通市通州区先锋街道花园村党总支书记周继忠在现场目睹了专业人员对云终端成功调试后高兴地说。

　　当天上午，国网江苏南通市通州区供电公司专门安排人员，在花园村“村网共建”电力便民服务点--该村党群服务中心大厅内安装了1台新的国网云终端缴费机。

　　没想到，云终端刚调试好，消息很快就传开。花园村村民施建云听说村里添置了“新家伙”，便急急忙忙跑过来，帮家住在花园小区89岁的婆婆缴电费。
　　“真是太方便啦！以后缴电费，打账单等都可以直接在这台机器上操作完成，这个机器屏幕大，看得清楚，用电信息一目了然，操作起来也不难。”10时52分，施建云在调试师傅和电力网格员的指导帮助下，在云终端缴费机根据操作步骤用微信扫描成功缴纳43元电费。
　　“使用云终端还挺方便的，既可以缴电费，还能办业务。”8月15日，在金新街道便民服务中心，70多岁的市民王建华感触到，就在几天前，老王还就为没有智能手机，不方便在网上办用电申请业务而纠结，而现在问题解决了，老人感到很欣慰。
　　值得一提的是，为了便捷服务，金沙供电所所长唐国飞还就国网云终端的正确使用，专门向街道办事处的工作人员进行了详细讲解与介绍，并对常用业务申请流程和电费缴纳、电量查询业务等做了演示。
　　据介绍，从8月初，国网南通市通州区供电公司引入7台“网上国网云服务智能终端”设备，通过该装置，客户可以不用到供电营业场所即可自助办理用电业务，享受购电、查询、办电等服务，减少客户临柜次数，大大提高服务效率和客户满意度。

　　责任编辑：沈馨蕊