国网金昌供电：优配网提质效 强服务惠民生

来源：中国能源新闻网 时间：2026-01-15 15:00

　　中国能源新闻网讯（刘斌）“以前线路故障抢修要花大半天，现在通过智能监测系统10分钟就能精准定位，停电时间大幅缩短，这变化太明显了！”2026年1月13日，家住城郊的种植户李师傅对升级后的配网服务赞不绝口。

　　2025年，国网甘肃金昌供电公司（简称“国网金昌供电”）聚焦配网发展痛点难点，坚持党建引领，串联起队伍建设、基建升级、服务提升全链条，用红色动能驱动配网高质量发展，为地方经济社会发展与民生改善注入强劲电力。

　　青年培育强队伍 筑牢配网发展根基

　　面对配网运维人员紧缺、专业能力参差不齐的困境，国网金昌供电设备管理部党支部主动牵头，联合10个基层党组织搭建跨支部联学联建平台，建立“组织共建、问题共商、任务共担”协同机制，每月围绕线路巡检、故障处置等运维难点开展靶向研讨。

　　“以前处理复杂故障总觉得力不从心，现在通过联学联建的交流研讨和专家辅导，很多难题都能找到解决办法。”青年员工路元元说道。

　　依托“三会一课”、主题党日等载体，该公司常态化开展政策宣讲与专家辅导，同时推进配网运检“六类核心班组”建设，优化班组设置、强化技能培训，常态化开展“师带徒”与技能比武活动。在去年的技能比武中，“师徒组合”斩获3项大奖，多名青年员工快速成长为运维骨干，为配网发展筑牢人才支撑。

　　数智赋能强基建 激活配网效能引擎

　　10月12日，国网金昌供电输电运检中心首次采用无人机远程带电加装相间间隔棒作业，仅用2小时就在35千伏夹皇线完成6根间隔棒加装，攻克多风区段线路运维难题，实现“零停电”保障，更为皇城区域居民与企业用电筑牢稳定根基。    

　　创新技术不仅破解了传统检修的痛点，更拉开了运检模式向“高效化、智能化”转型的序幕。该公司聚焦一线工作难点，以更多技术创新啃下“硬骨头”，2025年，该公司党员突击队连续奋战60天，提前15天完成116台智能开关更换、436台自动化终端调试等重点任务。全年累计更换智能开关203台、调试融合终端167台、验收配网自动化终端967台，安装接地信号源23台、故障指示器406台，构建设备实时监测网络，实现故障精准定位，推动运维从“被动抢修”向“主动防御”转型。

　　为提升巡检效率，该公司深化无人机与配网业务的融合，创新“天地联动”巡检模式，实现线路全覆盖巡检。2025年秋季，联合开展“清障会战”，党员带头修剪树木50余棵、消除隐患20处，治理“三跨”隐患2处，固化“大兵团”作战机制。同时，研发设备异动与终端接入、配电网保护定值单线上流转系统，规范开关操作流程，提升配网管理规范化、智能化水平。

　　党建聚力优服务 架起政企民连心桥

　　“太感谢你们了，上门帮我们解决了用电难题，这下生产线就能满负荷运转了！”园区企业负责人握着党员服务队队员的手激动地说。

　　国网金昌供电始终坚守“人民电业为人民”宗旨，建立常态化政企沟通与客户走访机制，组织党员服务队深入园区、社区开展用电宣传与志愿服务，2025年累计走访企业36家、社区20个，发放宣传资料3000余份。打造“零距离、零时差”服务品牌，党员服务队全年无休，累计上门服务90余次，解决用电难题70余项。

　　同时联合地方政府推出“三零”“三省”服务举措，将低压小微企业接电平均用时压缩至3个工作日，高压客户接电效率显著提升。优质的服务赢得了社会广泛认可，2025年客户综合满意度达98.6%，同比提升2个百分点，实现企业形象与服务质效双提升。

　　如今，配网供电可靠率升至99.9277%，用户平均停电时间同比压降21.65%，故障抢修用时缩短30%，一系列亮眼成绩的取得，离不开党建与业务的深度融合。未来，该公司将持续完善配网终端接入闭环管理、自动化开关规范操作等长效机制，以更坚实的党建引领、更智能的配网基建、更优质的供电服务，为地方发展与民生福祉保驾护航。

责任编辑：许艳