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国网甘肃通渭县供电公司:纪检监督护航民生用电 多措并举提升服务品质

来源:中国能源新闻网 时间:2025-09-16 15:29

  中国能源新闻网讯王海燕)“服务品质的短板弱项在哪里,纪检监督就跟踪到哪里。”9月8日,国网甘肃省通渭县供电公司纪检人员这样表示。该公司纪检人员全面落实纪检监督责任,紧密围绕企业发展和群众用电需求,在各专业自我监督的基础上,充分发挥“再监督”智能,常态化开展“纪检+服务”专项监督检查,为地方企业迎峰度冬提供坚实保障。

  甘肃通渭飞天食品有限公司主要生产粉丝、淀粉、马铃薯水晶粉、马铃薯鲜粉、方便食品等七个大类15个系列单品。结合省委提出的“拼经济搞建设抓发展上项目”要求,通渭供电公司纪检人员全面走访县域重要企业,向企业讲解2025年迎峰度冬供电形势,开展“转作风、提服务”意见征集,根据客户建议建立专项监督问题台账,并向相关专业部门下达整改督办单,督促各专业部门限期完成闭环整改。该公司还安排专人对客户进行跟踪服务,制定服务优化计划,深化“电参谋”服务,帮助企业降本增效,持续改进工作作风,提升服务品质。

  在民生关切方面,该公司针对秋冬季用电高峰期,全面开展客户用电需求走访摸排,并把计划安装电采暖设备的用户作为重点摸排对象,详细了解其准备投运的配电箱、电采暖空气能、循环水箱、电炕等设备用电容量。依据甘肃省发展和改革委文件精神,详细透彻地向用户解读电采暖用电优惠政策,提供全方位电力服务保障,确保电采暖用户在冬季用电正常稳定。

  下一步,国网通渭县供电公司纪检工作将继续发挥监督职能,把“纪检+”理念全面融入各项中心工作,与专业部门协同联动,推动监督责任与专业业务内外一致、相互促进,持续巩固民生用电保障的良好局面。

责任编辑:杨娜