国网潍坊昌乐供电彩虹共产党员服务队：搭建“彩虹”连心桥

来源：中国能源新闻网 时间：2024-09-14 16:42

张正杰

　　“用心搭建一座连心桥，一头连着电网，一头连着群众。”这是国网山东省潍坊市昌乐县供电公司彩虹共产党员服务队成立13年来，一直践行的承诺。无论是在城市发展的夜色霓虹中、机声隆隆的企业中，还是在灯光温馨的楼栋小院里、一望无际的乡间田野里，处处都有这支“彩虹”的身影。

挺膺担当　我是党员带头干

　　“2023年，我们联合研发的大棚地温智能控温系统在这个大棚进行试点，收到了很好的经济效益。2024年，计划全面推广。”2024年9月7日，身穿“红马甲”的国网昌乐县供电公司变电检修班班长李爱国，在鄌郚镇伟圣现代农业示范园区的大棚里，忙着安装2.0版本的大棚地温智能控温系统，将电力创新和农业技术相“嫁接”，用优质的服务为乡村振兴保驾护航。

　　为守好群众“菜篮子”，帮助农户解决冬季大棚土壤温度较低，影响作物生长的痛点难题，国网昌乐县供电公司彩虹共产党员服务队队员张爱国、葛禹廷，联合县总工会、县农业农村局工作人员，研制了大棚地温智能控温系统，通过电加热使土壤温度保持恒定状态，为特色产业增产增效，激发乡村振兴新活力。

　　这样的电力追“新”逐“绿”场景，还出现在了光伏发电项目的“身上”。

　　走进火山古韵浓厚的乔官镇，“牧光互补”项目成片蓝色的光伏板在阳光下熠熠生辉，远处一道道架设的铁塔和银线连绵数千米，为这里增添了几分现代电力科技的气息。彩虹共产党员服务队队员刘子龙和宋春秋定期要对这里的光伏线路进行检查，确保电力正常外送。

　　“零碳又生金，在我们的供电辖区已经有11个场区5个光伏电站，总发电容量约56兆瓦，连片的光伏板，成了村民致富增收的‘铁杆庄稼’。”国网昌乐县供电公司营销部主任李明介绍说，2024年底，昌乐县新能源装机容量将达到45万千瓦，占全网最大负荷的80%。“光伏+种植养殖”“光伏+厂房”等绿色发展路子，像“阳光存折”持续助力乡村振兴。

　　为此，国网昌乐县供电公司建立起彩虹共产党员光伏项目专业服务团队，开展光伏用户“量身定制”服务，推行光伏项目‘田长制’，实行‘一站式服务’模式，全流程、全时段、全方位跟踪光伏项目，并主动上门开展逆变器、线路设备、光伏电站计量装置、光伏发电系统等隐患排查，现场解决客户遇到的疑难杂症，让“阳光银行”健康发展、有序推进。

　　乡村振兴，电力先行。国网昌乐县供电公司彩虹共产党员服务队队员在为民服务第一线，在攻坚克难最前沿，立足行业特点、地域特色，为乡村经济振兴不断注入发展动力、增添温暖底色。

冲锋在前　我是党员我先上

　　3月1日，山东英轩重工有限公司迎来“开门红”企业各类订单爆满。该供电公司彩虹共产党员服务队开发区供电所分队主动上门，开展“四进”送服务活动，征求客户用电需求和供电服务意见，帮助用户排查客户侧用电设备隐患，问诊企业用电安全，精准高效为客户提供更加优化的用电方案。

　　为深入掌握辖区企业用电情况，该公司结合“四进送服务”活动，组织8支彩虹党员服务队供电所分队走进各生产企业和重要客户，对客户变压器容量、配电线路通道以及生产车间进行走访，详细了解企业用电问题和供电需求，提供能效诊断分析报告和最优用能方案。同时，用好“村网共建”便民服务点、电力彩虹驿站，化身“彩虹电力专员”靠前了解、及时响应用电诉求，开辟“绿色通道”、简化报装流程，保障快上电、用好电。

　　冬季和夏季用电高峰期，电网负荷攀升，加之大风和冰冻雨雪恶劣天气频发，极大地考验着电网供电安全和电网人的服务水平。对此，国网昌乐县供电公司彩虹共产党员服务队针对性开展“彩虹连心”先锋行动、“彩虹关情·清凉度夏”“彩虹关情·暖冬同行”等行动，开展隐患排查、测温巡视和雨雪天气特巡，加强24小时应急值班和电力故障应急处置、各类用电业务咨询服务等工作，引导错峰用电，全力确保迎峰度夏、度冬期间电网安全稳定运行，群众用电无忧。

　　“党员就要走在前、冲在先。危难时刻，更要发挥模范带头作用，我请缨驰援河北。”2023年8月，河北多地因强降雨引发城市严重内涝，国网昌乐县供电公司彩虹共产党员服务队第一时间参与山东电力驰援行动，赶往河北涿州，对重点受灾用户、居民小区开展抢险救援复电工作，不惧风雨、昼夜奋战，成功为2600余户的大型居民社区涿州翡翠滨江小区完成复电。

　　强化“国之大者”担当，国网昌乐县供电公司彩虹共产党员服务队冲锋在前、勇挑重担，在党和国家需要的关键时刻拉得出、顶得上、打得赢，用热血和忠诚牢牢守住保供电的生命线。

有呼必应　我是党员有我在

　　“希望同学们能够倍加珍惜来之不易的学习机会，持续努力、自强不息，在广阔全新的舞台上掌握知识、增长才干，以优异的成绩回报社会。”9月5日，国网昌乐县供电公司彩虹共产党员服务队开展“金秋助学”行动，为困难学子排忧解难，如今已经是第13个年头了。

　　为民服务无小事。国网昌乐县供电公司彩虹共产党员服务队始终把为人民服务的每件小事都当成大事来做，持续深化“彩虹连心”先锋行动，全面落实融合服务暖网格、优质服务暖万家、志愿服务暖民心服务举措，加快打造“善小三暖”供电服务网格，更好满足人民群众美好生活用电需求，有力支撑基层治理体系和治理能力现代化建设，用心擦亮“电满格·靓齐鲁”品牌。

　　针对物业自管小区、社会管理小区配电设施损坏无力抢修等问题，对全县23个自管小区供配电设施运行情况进行摸排，定期开展为客户主动建立应急保障机制、主动宣传讲解电价政策、主动排查用电安全隐患“三主动”服务，确保自管小区用电安全、抢修及时。

　　针对“三无”老旧小区和独居老人、残障人士等特殊群体，每月底开展“一米电线助安全、一个灯泡助光明、一个把手暖人心、一部热线传真情”的“四个一”爱心帮扶行动，切实让居民享受到实惠和便利。

　　针对夜市经济定期研商“会诊”，坚持对夜市摊点开展“两个保障”包保服务，在夜市变压器增容方面，专人包靠办理，保障临时用电顺利接入；成立专业保电队伍，从电源接入、设备安全、用电需求等方面进行“问诊”，保障用电安全。

　　针对居民用电需求，该公司率先对供区内的8个小区安装低压电源快速接入装置。实现了停电时应急电源的快速接入，确保安谧第一时间供电，极大提升了故障停电的应对和处置能力。同时，该公司还加快打造城区范围“10分钟充电圈”“乡乡全覆盖，村村有电充”的充电服务网络，定期组织开办“安全用电大讲堂”，为社区居民宣传讲解用电安全、绿色低碳等方面的政策，提供用电咨询、电费缴纳等现场服务，真正把服务送到群众家门口。

　　善小而为，有呼必应，有难必帮。国网昌乐县供电公司彩虹共产党员服务队厚植“做好电力先行官，架起党群连心桥”情怀，全力办实事、解民忧，彰显社会责任担当。

责任编辑：杨娜