来源:中国能源新闻网 时间:2024-09-05 09:30
不忘初心 倾情服务
刘谨文 姜欣蓉
华灯十里若星河,戈壁明珠靓雄关。纵横交错的条条银线、逶迤绵延的林林铁塔,讲述的是关于光明和温暖的电力故事,诵唱的是戈壁大地的繁荣昌盛的壮阔景象,见证了当地电力的沧桑巨变,也始终贯穿着为民服务的真诚初心。
在流金铄石的骄阳烈日下,在寒彻入骨的冰天雪地里,用信念和希望锻造出磅礴而温厚的力量,筑起钢铁长城的光明和温暖,掌起万家灯火,守护大漠雄关和戈壁绿洲的繁荣发展。
“村网共建” 让办电更便捷
甘肃省嘉峪关市文殊镇河口村四组家庭养殖户朱华在制作饲料时搅拌机突然发生故障,机器无法运转。他立即来到离农场不到1000米的国家电网甘肃电力(雄关)连心桥共产党员服务队“村网共建”便民服务点寻求帮助。了解情况后,党员服务队小队长茹世军一行马上赶到朱华的养殖农场,检查了农场内部用电线路、设备,更换了绝缘破损的线路,帮助农场排除了用电故障。
“又麻烦你们上门来帮忙,村里有了‘村网共建’党员服务队便民服务点真是方便太多了。”朱华说,“我的鹅能长得这么好,多亏了服务队便民服务。”
朱华说:“5月初,新购进了1000多只雏鹅。当时气温还很低,我添置了保温设备,农场原本的专用变压器容量一下子就不够用了。”随后他打算去村里新设置的“村网共建”党员服务点问问。到了服务点正好遇到供电所党员服务队,朱华说明了情况。当天,茹世军与同事便到农场进行现场勘查。不到两天,就帮农场装好了新的专用变压器。
朱华说:“没有电,我们发展不起来!”
“光明先锋” 让发展更快速
“大棚里温度高、湿度大,更要注意对漏电保护器的维护,对老化的线路要及时更换,有什么用电难题,随时都可以联系我们。”8月16日,国家电网甘肃电力(雄关)连心桥共产党员服务队在新城镇农业种植基地,一边对大棚内的用电设备进行巡查,一边向种植户叮嘱道。
为保障辖区内大棚种植户安全可靠用电,国家电网甘肃电力(雄关)连心桥共产党员服务队深入到新城村蔬菜种植大棚,对大棚用电进行全面细致检查,重点对用电设备、线路、卷帘机及漏电保护装置等进行逐一排查,及时消除安全隐患,引导种植户购置防湿、防潮、防水的用电设备,使用电缆线或护套线作为电源线,从技术上保证大棚用电安全。
为了守护百姓“菜篮子”工程,国家电网甘肃电力(雄关)连心桥共产党员服务队开辟服务“菜篮子”工程用电绿色通道,实施一站式服务,积极推广线上办理业务,线下面对面沟通,优先安排客户侧电力工程施工验收和装表接电计划,简化办电流程,压缩办电时限。
“光明驿站 ”让生活更美好
入伏以来,嘉峪关市进入最强高温时段,该公司“连心桥·光明驿站”供电服务人员深入田间地头,在“上晒下蒸”高温炙烤中坚守,衣服一遍遍湿透、又一遍遍风干。
“李大哥,西瓜浇水用电没问题吧?”
“没问题,就是亲戚家成熟的西瓜品相不太好滞销了,你们帮帮忙,看城里的哪家企业要?”
该公司“连心桥·光明驿站”服务人员爽快地答应了村民,并立即向熟悉的企业拨打了电话,好几家企业说他们正想为职工“夏送清凉”,西瓜便宜又环保。
面对高温“烤”验,该公司“连心桥·光明驿站”服务人员始终奔波在隐患排查治理、配农网建设、安全生产保供电和优质服务各个工作现场,战高温、斗酷暑,积极服务“三农”为当地乡镇群众顺利度过夏收、夏耕、夏灌提供坚强的供电保障。
下一步,国家电网甘肃电力(雄关)连心桥共产党员服务队将积极落实“三农”工作重大决策部署,努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨,主动服务农村、农业现代化建设,全力打造“优化电力营商环境、服务乡村振兴、建设乡村电气化、推进乡村绿色出行、提升配网保障能力”五大样板工程,全力探索打造“共建、共治、共享、共用”的现代卓越供电服务示范点,持续推进农村产业发展,进一步结合村企共建,全方位投资参与村镇规划建设管理,在供电服务力所能及范围内“送温暖、搭梯子”,做到政府放心、人民满意。
责任编辑:杨娜