国网重庆信通公司：“机器人”助力基层提质增效

来源：中国能源新闻网 时间：2024-06-03 14:59

　　中国能源新闻网讯（胡娇）5月28日，国网重庆信通公司挖掘基层单位需求，建设RPA新场景，简化基层办公任务，提升基层办公效率，为基层减负增效。

　　RPA场景于2021年10月开始建设，为各单位各业务领域提供共性的RPA需求受理和应用场景建设服务，使用“机器人”员工代替人工开展一些重复性琐碎工作。2023年共上架280个RPA场景，在运场景累计运行604万次，节约工时13万小时，实现了RPA在全公司的规模化应用，支撑了共两期“党建+i享”的场景推广，不断根据需求优化，成功实现RPA从单轨向双轨切换。

　　截至目前，新增RPA场景72个，涉及12个专业，涵盖了日常办公中的多个关键流程，如财务报表生成、公务邮件待办、i国网群提醒、员工薪资核算、采购订单处理等，同时在运的380个场景2024年成功运行140余万次，累计节约工时11万小时，提升工作效率，并为公司创造更大的价值。

　　“运行成功率高，不需要登录公务邮箱，在OA就可以收到消息，很方便。”国网重庆垫江供电公司肖老师在采访调研中这样说道。

　　下一步，国网重庆信通公司将组织市级运营团队支撑国网重庆电力数字化部计划开展第四批“党建+i享”场景推广，促进成果有效覆盖并应用。

责任编辑：闫弘旭