国网成都供电：5秒！自动生成供电方案

来源： 时间：2021-11-08 15:32

5秒！自动生成供电方案

——国网成都供电公司用电营商环境再“加码”

中国电力新闻网通讯员 谢晔

　　“现在供电方案答复时间真是一减再减，拿到供电方案我们就可以开始施工，丝毫不耽误生产。”日前，成都百利生物药业有限公司的项目负责人李伟表示了感激之情。在他看来，自开展“获得电力”服务水平提升以来，办电不仅高效、便捷，同时“获得感”十足。

　　今年，国网成都供电公司立足主责主业，聚焦企业生产经营中的堵点、难点问题，将优化用电营商环境作为党史学习教育“我为群众办实事”活动的实践和延伸，积极探索业扩业务与数字化技术深度融合，不断优化国网186系统,开发出GIS系统自动生成供电方案功能，实现“一键生成”符合客户需求的供电方案，极大缩减了办电时间，为优化用电营商环境再加码。

　　11月1日，成都百利生物药业有限公司的项目负责人到国网成都市温江供电公司提出5000千伏安增容需求申请。客户经理在了解高压客户的申请需求后，通过“供电方案自动生成系统”的地图定位功能，找到企业所在的地理位置，输入报装容量。不到5秒钟，系统自动推荐了1个最近接入点方案和2个备选方案。最终选择了路径最短、最经济的最近接入点方案。下午，客户经理携带自动生成系统生成的供电方案到达现场进行实地勘察，最终确定供电方案的可行性。

　　“以前提出用电申请拿到供电方案答复需要好几天，自从供电公司推出供电方案自动生成后，供电方案答复3个工作日就能拿到，真正做到了省时、省心。”成都百利生物药业有限公司的项目负责人李伟说。

　　通过该系统可以查询高压客户周边电源点、可开放容量，设置供电电压，电源类型，供电半径等限定条件，在满足供电要求后自动生成最近接入点方案和备选方案。其中供电方案中包含线路名称、接入点、路径总长等信息。目前，该系统基本实现客户“量身定做”供电方案。

　　国网成都市温江供电公司市场班客户经理黄婉舟介绍，以前，供电方案制定需要在现场勘查、掌握客户需求的基础上方可进行，而这过程又完全依靠工作人员对该申请区域的熟悉程度，还可能出现偏差。而该系统不仅弥补了工作的不足，还提升了工作效率和质量。

　　下一步，国网成都供电公司将继续贯彻成都市“幸福美好生活十大工程”部署，坚持“以客户为中心”的服务理念，以精益化和数字化转型为抓手，全面推行“全感知、全响应、全协同”的阳光业扩服务，持续优化用电营商环境，不断提升电力“获得感”。

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