国网唐山供电三三机制守护职工“心家园”

来源：中国电力新闻网 时间：2021-06-07 14:28

国网唐山供电公司：“三三”工作机制守护职工“心家园”

　　

　　中国电力新闻网讯 通讯员 刘明明报道　国网冀北电力有限公司唐山供电公司作为国家电网有限公司34家大型供电企业之一，担负着京津冀协同发展电力能源供应的重要任务。唐山是一座凤凰涅槃的城市，在大地震的废墟上建立起一座现代化沿海城市，离不开坚强电网的有力支撑。作为为服务地方经济发展提供安全、优质、绿色电能的供电职工，作为走过“十年建设恢复，十年经济振兴、十年快速发展，十年展翅腾飞”发展历程的唐山人民，公司1万余名职工对于美好生活具有更高的向往和期待。

　　多年来，国网唐山供电公司工会始终将当好职工群众最贴心的“娘家人”为初心使命，积极做好职工服务工作，“牢牢把握人民群众对美好生活的向往，提出新的思路、新的战略、新的举措”，建立完善职工服务体系，扩展服务范围，创新服务方法，丰富服务内容，探索实践出“三三”工作机制方法，致力于将企业建设成具有唐供温度的职工“心家园”，不断提升职工群众的归属感、幸福感、获得感，持续推动企业健康和谐稳定发展。

　　“三三”工作机制基本内涵

　　一、“三化”协同，提升工作系统性

　　1.实行项目化管理。年初制定全年工作计划，按照季度、月度梳理分解，形成工作项目细化清单，明确责任部门、配合单位、项目时间节点，建立“立项、跟踪、结项、推广”闭环管理机制，严格审核项目方案，狠抓优化项目质量；定期召开项目推进会，强化协同配合，切实保障项目进度；深入开展项目总结，优质项目纳入项目实施典型经验库；积极组织交流研讨和成果展示，推动创新性、实效性的项目在基层分会落地开花，有效督导项目“销号”落实。

　　2.实现信息化应用。研发应用工会信息化系统（简称“智慧工会”），嵌入会员信息管理、组织架构维护、工会制度查询、工作项目管理、报表统计汇总等功能，建立上下互通、良性互动的工作机制，切实提高工会工作数字化、信息化、网络化水平。以“智慧工会”为载体，健全完善工会信息化的统一规划建设体系，节约建设投资；全面整合各级工会系统数据资源，合理规划工作项目；避免重复繁杂的人工统计核实工作，提升服务工作质效。

　　3.实施品牌化推广。充分认识品牌价值，明确品牌定位，把握品牌发展趋势，建设具备“四力”的“心家园”品牌，即：彰显党建引领力，充分发挥工会宣教阵地作用，深化职工理想信念和社会主义核心价值观教育，引导职工听党话、跟党走；增强职工凝聚力，大力宣传工会工作亮点特色，让公司职工熟知工会工作职能、尽享优质服务项目；提升社会影响力，通过系统内外媒体及各类互联网平台，让社会公众了解公司先进模范和职工文化，传播公司发展亮点特色；展示行业竞争力，创新工作思路，丰富服务内容，拓展品牌内涵与外延，把“心家园”品牌打造为认可度高、吸引力大、竞争力强的“老字号”。

　　二、“三维”并举，提高工作整体性

　　1.提高核心维度，突出中心工作。坚持融入中心，服务大局，坚决贯彻落实上级工会和公司党委各项工作部署，找准企业战略与工会工作的结合点，持续推动企业战略目标落实落地。以政策为导向，聚焦“双碳”目标、安全生产、电网建设、提质增效、服务提升等重点工作，认真谋划工作内容，积极履行工会职能，充分发挥联系职工群众的桥梁和纽带作用，团结和动员广大职工投身到各项重点工作中去，使工会成为推动企业高质量发展的“加速器”。

　　2.拓展创新维度，服务发展大局。以更好适应内外部经济环境变化为目标，针对公司发展中遇到的技术、管理、服务等方面难题，组织开展以技术创新、管理创新、服务创新等为主要内容的职工创新创效活动，建立健全工作联动、成果评价、资金投入、奖励激励、成果推广、人才培养机制，营造万众创新的良好氛围，积极推动创新成果转化、推广、应用，为公司带来更多的经济效益和社会效益，使工会成为促进公司持续健康运行的“助推器”。

　　3.紧扣需求维度，赢得职工满意。牢固树立“职工利益无小事”的观念，切实强化民主管理，深入开展基层调研，广泛征集职工诉求，掌握职工急难愁盼的实际问题。在分析研判问题根源的基础上，以健康安全、精神传播、文体活动、帮扶慰问、心理疏导、婚恋交友等为主题，策划具有针对性、实效性的工作方案，有效解决职工关注度高、覆盖面广的热点时事，不断满足职工对美好生活的向往，使工会成为助力企业和谐发展的“润滑器”。

　　三、“三变”助力，提振工作协调性

　　1.从随意性向计划性转变。针对临时性安排、不定期开展的建言献策、志愿服务、文体培训、创新创效等活动，选取成效成果显著、深受职工认可的活动形式，形成常态化、制度化、规范化的长效机制，健全完善管理制度，灵活制定工作计划，合理统筹规划人、财、物等资源，积极推动计划落实，将偶发式、随机式的“量变”转变为长期式、定向式的“质变”。

　　2.从零散化向系统化转变。深入分析比对日常工作，理顺内在逻辑关系，有序整合碎片化、零散化、同质化的职工服务内容。通过志愿服务一体化平台，科学管理志愿服务资源，在病困帮扶、心理特需、文化关怀、职业发展等领域不断拓展服务项目，实现精准对口服务，构建服务对象由困难职工向全体职工转变、服务内容由困难救助向全方位服务转变、服务形式由节日帮扶到日常帮扶转变的职工服务体系，促进工会工作系统化、平台化、体系化。

　　3.从单打独斗向协同配合转变。在加强自身建设、提升服务水平的基础上，明确各部门职责，增强部门间协同配合意识。积极对接人力资源部、综合服务中心等涉及职工切身利益的部门，强化沟通协作，及时协商解决职工关心的矛盾和问题，加大为职工办实事的力度和广度；与党建、团青、宣传工作深度融合，创新活动载体，丰富活动内容，提升活动质量，默契“助力”、巧妙“借力”，打好工作“组合拳”。

“心家园”工会品牌初衷定位

　　把企业建设成职工寄托身心的美好家园，是公司工会工作的主旨目标。公司工会全方位建设服务职工的“心家园”，将“初心家园”“连心家园”“匠心家园”“暖心家园”“开心家园”打造成深入民心的工会品牌，不断深挖品牌内涵、拓展品牌外延、增强品牌效应，以品牌建设规范服务体系、丰富服务内容、提升服务能力，让“心家园”品牌深入人心、深得人心。

　　一、不断强化政治引领，建“初心家园”

　　1.围绕党中央精神，提升职工政治站位。以“职工大讲堂”“班组微讲堂”“读书分享会”等形式，深化职工思想政治教育，引导职工自觉接受党的领导、维护社会主义制度、服务党和国家工作大局，始终在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。

　　2.围绕劳动劳模工匠精神，激励职工爱岗敬业。以劳模工匠等先进典型为示范引领，组织事迹宣讲、经验交流会等活动，充分利用媒体宣传导向作用，用劳模故事感染人，用工匠事迹激励人，大力弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神。

　　3.围绕弘扬先进文化，升华职工道德品质。开展主题宣讲、经典诵读、歌咏会等形式多样的文化活动，继承和发扬社会主义核心价值观和中华优秀传统文化，激发职工爱国主义情怀。

　　二、扎实深化民主管理，建“连心家园”

　　1.创新厂务公开形式，营造和谐阳光氛围。依托公司网络信息平台“小唐热线”，发挥信息公开发布功能，全面展示公司重大决策与重要部署，促进职工充分了解公司发展状况，引导职工积极参与企业管理。

　　2.畅通民主建议渠道，广聚民智民意。强化职工诉求服务中心建设，不定期组织“我为企业献一策”合理化建议征集活动，定期开展职工代表巡查与总经理联络员调研工作，广泛吸纳基层职工意见建议，为公司管理提供决策依据。

　　3.严格履行民主程序，加强职工代表提案闭环管理。召开职工（会员）代表大会，征集有建设性的职工代表提案，依托提案工作委员会，积极组织相关部门针对提案进行答复反馈，为职能部门开展各项工作、推动企业良性发展提供有价值的参考，为维护职工切身利益提供可靠保障。

　　三、有力推动建功立业，建“匠心家园”

　　1.以创新创效为目标，加强成果应用推广。以全国劳模创新基地为平台，整合强化各创新工作室建设，引领职工聚焦公司核心业务，开展QC、“五小”等创新活动；拨备创新专项资金，健全完善激励机制，加强跨部门、跨专业联动，深化校企、企企合作，推广能够切实解决生产管理实际问题的优质成果。

　　2.以“匠心”沃土为抓手，组建阶梯型人才队伍。推进《“匠心”沃土孵化的工匠人才队伍培养》项目，从界定“匠心”标准，建立“匠心”机制，打造“匠心”平台，共创“匠心”品牌，保障“匠心”传承五个方向出发，构建知识结构、年龄结构合理的梯队型人才蓄水池，打造一支信念坚强、技术高超、勇于创新的工匠人才队伍。

　　3.以劳动竞赛为载体，有效推动岗位建功。组织“安康杯”“新基建”“职工职业技能大赛”等劳动竞赛，以提升理论水平、丰富实战经验、增强安全意识为目标，精心筹划、科学设计，在“比学赶超”中强化职工队伍业务素质，深度激发职工建功成才的积极性。

　　四、积极满足职工需求，建“暖心家园”

　　1.立足关心关爱，温暖病困职工。实现“三必贺、三必访”慰问机制全覆盖，常态化开展“两节”送温暖、迎峰度夏一线职工慰问、职工疗养、职工体检等工作，广泛传递公司关怀；规范健全职工医疗互助体系，加强职工大病医疗补助力度，增强职工抵御大病风险、避免因病致贫的能力。

　　2.立足安居乐业，温暖一线职工。不断扩大基层一线走访调研覆盖面，配全配齐基层工作场所生产生活物资，深化“五小”供电所建设，提高职工工作热情；加强部门协同力度，解决新员工、异地交流干部住宿问题，免除职工后顾之忧。

　　3.立足便民利民，温暖特需职工。构建职工志愿服务长效机制，为工作繁忙、家庭困难、单身青年、心理特需等职工群体建立帮扶档案，结合职工重点诉求，设立困难帮扶、汽车团购、单身联谊、心理干预等多层次、个性化的服务项目，把服务职工所急所需落到实处，让职工切实感受到家的温暖。

　　五、广泛开展文体活动，建“开心家园”

　　1.健全组织体系，持续凝心聚力。发挥文体协会、文化工作室阵地作用与专业优势，组织职工开展学习培训、文化交流、竞技比赛等活动，打造一批有含金量、有影响力的职工作品，为公司储备具有文化、体育特长的人才队伍。

　　2.突破传统模式，不断推陈出新。选取春节、妇女节、端午节、中秋节等重要节日，以“线上+线下”相结合的方式，以形式新颖、创新性强、吸引力大为主要特点，开展职工善于接受、乐于体验、便于参与的文化体育活动，展现良好精神风貌，丰富职工文化生活。

　　3.拓展载体方式，聚焦因人制宜。借助外部专业团队力量，设计健康有益、时代感强的文体活动内容，在增强企业文化认同、丰富职工文化生活的同时，满足不同年龄段职工需求，舒缓职工工作压力，为公司营造和谐劳动氛围。

　　工作成效与展望

　　在不断的实践推进中，国网唐山供电公司工会服务大局能力显著提高，职工满意程度进一步提升，在厂务公开、民主管理、集体合同履行情况等方面职工满意度测评中，满意率均达到99%以上，2020年，公司被再次评为“全国模范职工之家”，并获评“全国文明单位”荣誉称号。

　　2021年是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年，是中国共产党成立100周年，站在崭新的百年历史交汇点上，国网唐山供电公司工会将继续以全面融入中心大局为根本、以全心全意服务职工为宗旨、以全方位加强品牌建设为引领，提升规划高度、强化内容深度、拓展范围广度，团结和引领广大电力职工在新时代建设富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家中奉献智慧和力量。

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